商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。A、正确B、错误正确答案：A

不属于商务礼仪3A原则的是（）。赞美对接受对记住对重视对正确答案：记住对

商务礼仪是大家必须遵守的习惯，具有法律效力（）A、正确B、错误正确答案：B

商务礼仪的一大功能，就是塑造和（）企业形象。A.维护B.提升C.完善D.提高正确答案：A

A、热情适度原则B、谦虚适当原则C、静观其变原则D、尊重隐私原则我的答案：B3、在正式场合穿着西服套装不能出现的三个洋相不包括下列哪项（ ）A、袖口商标未拆B、穿夹克打领带C、全身黑色套装出席D、两只袜色不统一我的答案：C4、涉外商务的日常

D、内侧高于外侧E、面门的高于背门我的答案：ABE5、西餐餐具使用正确的是（）A、右手持刀，左手持叉B、掉在地上的餐刀或餐叉，捡起后擦拭可继续使用C、在使用餐刀切割食物时，不可以弄出声响，以免影响他人D、可以用茶匙舀取茶水饮用我的答案：AC

C、主宾敬主人、陪客敬主宾、主人回敬、陪客互敬。D、主宾敬主人、主宾敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。我的答案：A7、重要会务接待需要注意（ ）A、饮料准备需一冷一热，一瓶一杯。B、有外籍客人还要考虑有中有外C、以饮料招待客人征询的标准方式应为封

C、面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上D、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上我的答案：A10、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。我的答案：√第五章测试1、优秀的谈判者能够通过观察、思

第二章测试1、接待的程序有哪些（）A、了解情况B、迎接客人C、安顿客人D、返程客人自行安排我的答案：ABC2、接待的原则有哪些（）A、注意身份对等B、不用讲究礼宾秩序良好C、安排周到，服务热情D、讲排场，摆阔气我的答案：AC3、去朋友家拜访

商务礼仪2023章节测试答案_商务礼仪智慧树知到答案第一章测试1、“王经理”属于一种（ ）A、职务性称谓B、职称性称谓C、职业性称谓D、姓名性称谓我的答案：A2、下列选项中，符合称谓礼仪的是（ ）A、

按商务礼仪的相关规定，应首先签署他方保存的合同文本，再签署已方保存的合同文本。（）A.正确B.错误正确答案：B

一般而言，商务礼仪具有以下哪些功能（）A.沟通、协调、维护、教化功能B.交流、协调、维护、教化功能C.沟通、调节、约束、教化功能D.交流、调节、维护、教化功能正确答案：A