内部招聘的优点有（）。A.费用低B.有利于激发员工士气C.准确性高D.适应周期长正确答案：ABC
徐总经理希望提高大家的士气，他可以采取的提高激励水平的方法不包括（）。工作扩展工作轮换工作充实工作复杂化正确答案：工作复杂化
不属于系统培训策略优点的是（）A.改善顾客服务质量B.增加员工个人成长机会C.组织全员生产率下降D.增强员工责任，提高员工士气正确答案：C
以下选项不属于造成内部规模不经济的影响因素的是（）A.协调问题B.控制问题C.士气问题D.劳动力短缺正确答案：D
薪酬系中员工福利对员工所起到的作用不包括（）A.有助于人力资源管理活动的实现B.有利于改善生活和满足需求C.有利于增强员工的归属感和安全感D.有利于提高员工的士气正确答案：A
在企业和组织中，团队士气影响生产效率，团队的生产效率越高，表明团队士气（）。A.越高B.越低C.不变D.不确定正确答案：D
在企业和组织中，团队士气影响生产效率，团队的生产效率越高，表明团队士气（）A.越高B.越低C.不变D.不确定正确答案：D
团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为（）A.团体规范B.团体士气C.团体凝聚力D.团体文化正确答案：A
若职工只关心自己心理需要的满足，不顾及组织目标的关联性，这种管理方式将导致的状态是（）A.高效率、高士气B.高效率、低士气C.低效率、低士气D.低效率、高士气正确答案：D
团体士气的测量与分析的主要内容包括（）A.对工作的兴趣与态度B.事业信守C.对工作团体的满意度D.对工作条件和待遇的满意度E.对团体气氛的满意度正确答案：ABCDE
关于团队生产效率与团队士气的关系，说法正确的是（）A.高士气一定有高效率B.高效率不需要高士气C.两者无关联D.士气只是提高效率的必要条件之一正确答案：D
对于工作分配、责任分派与资源分配产生争论时可能发生，并将降低团队成员的士气，导致生产效率降低的冲突是（）。A.认知冲突B.关系冲突C.任务冲突D.过程冲突正确答案：D
团队精神的内容不包括（）A.凝聚力B.合作意识C.高昂士气D.个人能力正确答案：D
下列选项中，属于外部招聘优点的是（）A.提高士气B.速度快C.为组织补充新鲜血液D.成本低正确答案：C
组织绩效通常包括（）A.产量B.盈利C.员工士气D.员工满意度E.客户满意度正确答案：AB
以下对士气与工作效率关系的描述中正确的一项是（）A.高士气必然导致高效率，低士气必然导致低效率B.高士气不一定导致高效率，而低士气绝不会有高效率C.高士气必然导致高效率，低士气未必没有高效率D.高士气不一定导致高效率，低士气必也会有高效率正
内部招募的优点在于（）。A.可得到更多的人才B.对候选人充分了解C.提高员工的士气和积极D.提高企业对目前人力资源的投资回报E.候选人更了解公司正确答案：BCDE
国际企业从内部选拔人员的优点是（）A.补充新知识、新观念B.避免企业内部矛盾C.避免企业内部近亲繁殖D.提高士气正确答案：D
国际企业采用内部选拔途径招聘人员的弊端包括（）A.内部繁殖B.未被提升人员的士气可能受损C.需要较长的适应期D.可能因提升而产生内部不和E.需要较强的管理制度约束正确答案：ABDE
内部招聘的缺点是（）A.容易造成内部的近亲繁殖B.未被提升的人员有可能士气低落C.可能因为提升而导致内部不和D.需要较长的适应期E.需要较强的管理制度约束正确答案：ABCE