下列对客户服务的认识有误解的是（）

下列对客户服务的认识有误解的是（）

A.只要肯花大钱就能够搞好客户服务

B.客户服务就是全面满足客户需求

C.客户服务就是售后服务

D.客户服务是可以扩大产品销售的

E.客户服务只是一线人员工作

正确答案：ACE

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