产品是无形的，服务是有形的。管理人员可为有形的产品确定精确的规格，采用量化标准，衡量产品的质量。（）A.正确B.错误正确答案：B
企业的行政意识即指企业的行政组织和管理人员在行政管理实践中形成的精神状态，是指导（）进行行政活动的重要精神力量。A.员工B.行政人员C.管理人员D.组织人员正确答案：C
做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟收购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这里管理人员需要的技能主要是。A.诊断技能B.人际技能C.概念技能D.技术技能正确答案：C
短期计划的承担者是：（）。A.中、低层管理人员B.高层管理人员C.基层管理人员D.操作人员正确答案：A
采取工作轮换的方式来培养管理人员，其最大的优点是有助于（）。A.帮助受训者扩展与提高业务能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力正确答案：A
员工培训的对象是（）。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.所有员工正确答案：D
（）对于所有层次管理人员的重要性大体相同。A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.以上三个都是正确答案：C
对于所有层次管理人员的重要性大体相同。A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.以上三个都是正确答案：C
为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为。A.管理B.组织C.领导D.管理人员正确答案：B
到商场购物停车变得越来越困难，管理人员希望掌握顾客找到停车位的平均时间。为此，某个管理人员跟踪了50名顾客并记录下他们找到车位的时间。这里，管理人员感谢兴趣的总体是（）。A.管理人员跟踪过的50名顾客B.上午在商场停车的顾客C.在商场停车的
企业人力资源供给预测包括两个方面（）。A.内部人员供给预测和外部人员供给预测B.管理人员预测和工人预测C.固定员工预测和临时工预测D.技术工人预测和普通工人预测正确答案：A
下列各项目中，应计入“制造费用”账户的是（）。A.生产产品耗用的材料B.机器设备的折旧费C.生产工人的工资D.行政管理人员的工资正确答案：B
关于ProjectControlling的说法，正确的有（）。A.ProjectControlling咨询单位实质上是建设工程业主的决策支持机构B.ProjectControlling咨询单位需要工程参建各方的配合C.ProjectCont
“评价中心”是用于评价、考核和选拔管理人员的方法。（）A.正确B.错误正确答案：A
德尔菲法实施过程中需要注意哪些事项？正确答案：①由于专家组成成员之间存在身份和地位上的差别以及其他社会原因，有可能使其中一些人因不愿批评或否定其他人的观点而放弃自己的合理主张。要防止这类问题的出现，必须避免专家们面对面的集体讨论，而是由专家
.管理决策一般由企业的（）作出。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.顾问人员正确答案：A.高层管理人员
（）战略计划要达到的目的有哪些使各级管理人员（甚至一线工人）明确自己的任务和责任保证企业的各种活动都与企业的宗旨、目的和战略相一致使企业战略的实施呈现出阶段性和协调性提供评价各级管理人员绩效的具体的标准正确答案：使各级管理人员（甚至一线工人
库克曲线的研究对象是组织中的（）管理人员大学生研究生一般科研人员正确答案：研究生
下列长期股权投资中，应采用权益法核算的是（）投资企业占被投资企业15%的表决权资本投资企业占被投资企业75%的表决权资本，但被投资企业正在进行破产清算投资企业占被投资企业35%的表决权资本，但计划近期内出售被投资企业的股份投资企业占被投资企
旅游心理学研究的人主要包括（）旅游者管理人员服务人员消费者正确答案：旅游者服务人员