新公共管理的主要措施或行动包括

新公共管理的主要措施或行动包括

工业管理技术的应用

强化服务和顾客导向

加强一线管理

政府内部引入市场机制和竞争机制

正确答案：工业管理技术的应用

强化服务和顾客导向

政府内部引入市场机制和竞争机制

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