文化典籍服务质量包括（）。服务质量包括（）。A.人员素质B.技术质量C.功能质量D.有形环境质量正确答案：BCD★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！本文经用户投稿或网站收集转载，如有侵权请联系本站。发表评论您必须登录才能评论哦~0条回复聚合阅读服务质量包括（）。0评论企业进行市场细分的作用有哪些？（）0评论服务营销中，消费者服务购买过程可分为（）行为。0评论购买服务的决策理论与模型包括（）。0评论影响理想服务的第二个因素是顾客自己的个人需求，包括（）。0评论服务期望的类型包括（）0评论服务产品生命周期包括（）0评论服务产品引入期的营销策略包括（）0评论服务包包括（）。0评论部分创新包括（）和（）的改变。0评论
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