服务机构的名气和信誉归根结底取决于服务人员的才能和服务行为，所以服务人员直接影响服务的（）。

服务机构的名气和信誉归根结底取决于服务人员的才能和服务行为，所以服务人员直接影响服务的（）。

A.可靠性质量

B.反应性质量

C.保证性质量

D.关心和同情心质量

正确答案：C

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！