文员在处理信访工作时，不属于由收信人（单位）复信的情况是（）

文员在处理信访工作时，不属于由收信人（单位）复信的情况是（）

A.初次写信，或有过激言行的

B.有过激言行或漫骂领导的匿名信

C.已做结案处理的

D.没有具体内容的匿名信

正确答案：BCD

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