在客户关系管理过程中,许多客户资料是不宜流出企业的,只能供内部使用,应确定具体的规定和办法,由特定人员负责管理情报资料的利用和借阅。这体现了客户关系维护中的()

在客户关系管理过程中,许多客户资料是不宜流出企业的,只能供内部使用,应确定具体的规定和办法,由特定人员负责管理情报资料的利用和借阅。这体现了客户关系维护中的()

A.动态管理原则

B.突出重点原则

C.灵活运用原则

D.专人负责原则

正确答案:D

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