顾客服务的原则包括（）

顾客服务的原则包括（）

A.提升用户期望值

B.超越用户期望值

C.符合用户期望值

D.调整用户期望值

E.降低实际感受

正确答案：BCD

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！

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