顾客接待的10个基本环节是：待机、接触、出样、（）、开票、收找、包扎、递交、送别。

顾客接待的10个基本环节是：待机、接触、出样、（）、开票、收找、包扎、递交、送别。

A.演示、比较

B.试饮、比较

C.冲泡、品饮

D.展示、介绍

正确答案：D

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