在八项质量管理原则中，（）不是质量管理的基本点。

在八项质量管理原则中，（）不是质量管理的基本点。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

E.过程方法

正确答案：BCE

答案解析：在八项质量管理原则中，以顾客为关注焦点和持续改进是质量管理的两个基本点（目标）。

★《布宫号》提醒您：民俗信仰仅供参考，请勿过度迷信！