公共关系礼仪实务2023章节测试答案

4、【单选题】关于原始资料和现成资料，下列说法错误的是（）。

A、二者都属于调查资料的范畴

B、原始资料需要调查人员进行实地调查，而现成资料则由他人收集而得。

C、原始资料所需成本比现成资料高

D、原始资料也叫第一手资料，现成资料是第二手资料

我的答案：A

5、【判断题】收集资料的方法包括问卷调查和访谈。（）

我的答案：√

6、【判断题】调查报告中展现出来的说服力主要是为了表现给上级。（）

我的答案：√

4.5公共关系调查（五）

1、【单选题】抽样性调查的优越性不包括（）。

A、统计方法更科学

B、科学性更高

C、准确性交稿

D、步骤最简便

我的答案：D

2、【单选题】（）不适用于简单随机抽样方法。

A、抽签法

B、直接抽取法

C、随机数表法

D、等距随机抽样

我的答案：D

3、【单选题】调查的类型不包括（）。

A、普查

B、实地调查

C、典型调查

D、重点调查

我的答案：B

4、【单选题】（）不属于访谈法。

A、抽查

B、座谈会

C、个别访问

D、电话访谈

我的答案：A

5、【判断题】重点调查的调查单位较多，不利于集中人力、物力和财力进行深入调查。（）

我的答案：X

6、【判断题】全面调查的对象具有全体性，在所有规模的公关调查中都适用。（）

我的答案：X

4.6公共关系调查（六）

1、【单选题】集体访谈的技巧不包括（）。

A、总结会议经验

B、充分做好准备工作

C、准备好会议提纲

D、精心主持会议

我的答案：A

2、【单选题】主持会议时不需要做到（）。

A、要主持好大局

B、要准备好精彩的发言稿，方便会议发言使用

C、要把握会议讨论的方向

D、要制造轻松和谐的会议气氛

我的答案：B

3、【单选题】成功的座谈会的表现不包括（）。

A、问题能够引入深层讨论

B、海阔天空神侃

C、主题突出

D、与会者充分发表意见

我的答案：B

4、【判断题】调查者的技巧可以在很大程度上影响座谈会进行调查的效果。（）

我的答案：√

5、【判断题】访谈技巧包括集体访谈技巧、群体访谈技巧和个体访谈技巧。（）

我的答案：X

4.7公共关系调查（七）

1、【单选题】（）不属于组织情况调查的范围。

A、组织所处的外部环境的调查

B、组织社会情况

C、组织历史情况

D、组织自然情况

我的答案：A

2、【单选题】（）不属于公共意见的调查范围。

A、对活动效果的意见

B、企业内部公众的意见

C、企业未来的发展情况

D、对组织形象的意见

我的答案：C

3、【单选题】（）不属于公共关系调查的内容。

A、公关的主体，即组织情况的调查

B、公关的客体，即公众意见的调查

C、公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查

D、构成公众的个体的全体调查

我的答案：D

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