有效沟通的障碍及如何克服

有效沟通的障碍及如何克服

正确答案：有效沟通的障碍及如何克服？有效沟通的障碍：1)语言障碍；2)语义曲解；3）心理障碍；4）过滤的障碍；5）时间压力的障碍；6）信息过多的障碍。沟通障碍的克服需要做到如下几点：1）对所要发送的信息必须有认真的准备2）尽可能传递有效的信息3）及时反馈与跟踪4）增加沟通双方的信任度5）改善组织结构6）领导者要保持清醒的头脑7）营造良好的沟通氛围，善于运用非正式沟通8）充分考虑文化因素对沟通的影响

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