“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，组织应满足的“要求”不包括（）

“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，组织应满足的“要求”不包括（）

A.与顾客签订的合同要求

B.顾客没有明示的行业惯例和常识

C.法律法规规定的要求

D.竞争对手对其顾客的承诺

正确答案：D

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