组织的管理体系自身也存在质量水平的问题，因此要提升管理体系质量特性满足要求的程度。管理体系质量特性一般包括（）。A、符合性B、适宜性C、时间性D、有效性E、效率正确答案：ABDE
按照《组织精益管理评价准则》（TCAQ10103-2016）以下（）构成了组织精益管理的框架。A.领导承诺B.系统协同C.价值流改善D.价值实现E驱动要素正确答案：BCDE
组织的管针目标策划，一般包括确定重点课量特性一般包括（）。A.符合性B.适宜性C.时间性D.有效性E.效率正确答案：ABDE
以下对广义质量的描述，正确的是（）。A.广义质量就是指符合性B.质量的客体包括可感知或可想象的任何事物C.质量要满足相关方的需要D.质量涉及产品、服务、过程和管理体系等客体E.广义质量观可以称为大质量观正确答案：BCDE
以下关于价值流图，不正确的是（）。A.绘制价值流图时主要依据技术文件和生产记录等书面资料B.价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具C.价值流图展示了从原材料到成品再到顾客的所有活动D.价值流图便于改善团队了解企业的状态，揭示改进的机
以下哪些工具是精益管理的基础工具（）。A.5SB.目视管理可视化C.标准作业D.均衡生产E.多能工正确答案：ABCD
下述用于价值流图分析（VSM）的符号中，含义表述正确的是（）。A.1（）库存在制品（）2电子信息流（）3推动箭头（）4（）改善点B.1（）看板信号（）2（）运输（）3（）推动箭头（）4（）控制点C.1（）库存在制品（）2电子信息流（）3运输
在《企业现场管理准则》（GBT（）29590-2013）标准中，推进要素包括（）。A.领导作用B.战略秉承C.员工素质D.安全环保E.组织保证正确答案：ABCE
判别目视化管理是否有效的原则是（）。A.判断结果不会因人而异B.显示状态C. 无论谁都能判明好坏D. 能够迅速判断，精度高E.可以快速找到所需信息和物品正确答案：ACD
国际质量管理小组大会（ICQCC）于1976年由（）三家组织共同发起的。A.日本科学技术联盟B.韩国标准化协会C.中国质量协会D.中华（台北）（）品质学会E.财团法人先锋质量管理学术研究基金会正确答案：ABE
关于快速换型SMED，以下陈述中正确的是（）A.换型作业可分为“内换型作业”和“外换型作业”B.应尽量将“内换型作业”转
关于数据的描述，以下说法正确的是（）。A.对称分布的数据，均值和中位值相等B.右偏分布的数据，均值＜中位数C.右偏分布的数据，均值＞中位数D.左偏分布的数据，均值＜中位数E.左偏分布的数据，均值＞中位数正确答案：ACD
现状调查是为了（）。A.为目标设定提供依据B.为原因分析提供依据C.为制定对策提供依据D.为效果检查提供依据正确答案：B
统计资料显示，我国男性平均寿命已达71岁。由于寿命数据一般是右偏分布，以下说法正确的是（）。A.平均寿命为71岁，说明我国男性有50%能够活到71岁B.右偏分布中位数比均值更能代表位置，所以要分析我国男性寿命的中位数，寿命能够达到中位数的人
用来描述数据分布中心的常见统计量包括（）。A.平均值B.变异系数C.中位数D.众数E.标准偏差正确答案：ACD
关于直方图，以下说法正确的是（）。A.直方图可以帮助了解过程数据的分布特征B.直方图适用于连续型数据C.直方图的功能与运行图类似D.直方图可以反映数据随时间的变化E.直方图的分组可以自主确定正确答案：AB
调查表基本上应包含的部分有（）。A.对调查目的的说明B.对收集信息要求的说明C.记录位置D.对数据分析的要求E.对调查人员的要求正确答案：ABC
收集数据时可采用的抽样方法包括（）。A.随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.抽样检验E.假设检验正确答案：ABC
（）6s质量水平通常是指过程输出的缺陷率为（），是过程在运行中出现缺陷的比率。A.0.27%（）长期B.0.27%（）短期C.3.4（）ppm（）短期D.3.4（）ppm（）长期正确答案：D
按照《组织精益管理评价准则》（TCAQ（）10103-2016）以下（）构成了组织精益管理的框架。A.领导承诺B.系统协同C.价值流改善D.价值实现E.驱动要素正确答案：BCDE