银行柜员知识竞赛题库及答案（95题）

A.2023年8月7日

B.2023年8月4日

C.2023年8月10日(正确答案)

D.2023年8月5日

15.客户可持本人有效身份证件在全国任一网点自行设定电子现金账户的余额上限，最高为（）元。

A.500

B.1000(正确答案)

C.5000

D.10000

16.（）指通过指定终端发起的，将其他借记账户资金划转并写入到电子现金账户的业务。

A.指定账户圈存

B.非指定账户圈存(正确答案)

C.自动圈存

D.重置圈存

17.对自助设备机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后（）内，出示本人有效实名证件有效身份证件到指定机构办理领卡手续。

A.7日

B.10日

C.30日

D.35日(正确答案)

18.存折/单的凭证正式挂失可在通存通取范围内任一网点办理，卡的凭证正式挂失在（）办理。

A.开户

B.县（市）内任一网点

C.省内任一网点(正确答案)

D.全国任一网点

19.办理一般户开户时不需要上传的资料是（）。

A.机构税收居民身份声明文件

B.已开立账户清单(正确答案)

C.企业信息查询截屏

D.法定代表人身份证原件

20.现金柜台柜员工作台面要体现（）

A.四个整齐、三条直线、四个面

B.三个整齐、四条直线、三个面

C.三个整齐、四条直线、四个面(正确答案)

D.四个整齐、三条直线、三个面

21.营业机构与上级机构缴拨现金，由（）办理。

A.柜员

B.营业主管(正确答案)

C.支行长

D.大堂经理

22.营业机构与同业办理现金存提业务，应开立（）账户。

A.个人

B.公司

C.现金

D.同业银行(正确答案)

23.营业机构备付现金、贵金属库存不足的，可向上级机构申请下拨，上级机构同意拨款请求后，营业机构应关注下拨款项在途情况。收到下拨现金实物后（）开封清点，若账实不符，立即向上级机构汇报。

A.单人

B.双人(正确答案)

C.柜员

D.营业主管

24.能辨别面额，票面剩余（），其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，营业机构应向持有人按原面额全额兑换。

A.二分之一（含二分之一）

B.三分之二（含三分之二）

C.四分之三以上（含四分之三）(正确答案)

D.五分之三以上（含五分之三）

25.营业机构（含自助设备）柜员长短款挂账由（）复核。

A.其他柜员

B.营业主管(正确答案)

C.支行长

D.授权中心

26.自动关联还款关系撤销业务生效。

A.即时(正确答案)

B.次日

C.三日

D.七日

27.营业场所安全学习教育必须（）参加，做好记录并留有图片或影像资料备查。

A.全员(正确答案)

B.五分之四以上

C.三分之二以上

D.一半以上

28.营业主管（）必须组织柜员互盘尾箱（含业务主管尾箱），并抽查一个柜员尾箱。

A.每日(正确答案)

B.每旬

C.每月

D.每季

29.企业变更基本存款账户和临时存款账户的，我行系统变更手续和报人行备案，原则上应当于（）内完成。

A.当日(正确答案)

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