请编制一项公共安全防范管理岗位制度。

请编制一项公共安全防范管理岗位制度。

正确答案：

根据物业类型、硬件配置和管理服务要求的不同，各物业管理项目具体的治安岗位设置各不相同，甚至可能存在较大差异。但是，无论什么岗位制度，都应当具有以下共同点:岗位清晰，任务明确;制度落实，奖惩分明;内容合理，操作性强;科学有效，适应要求。

编制岗位制度时，我们要注意包含以下的几个要素:

(1)指导思想———岗位的任务及工作目的。如小区大门岗:控制人员车辆进出小区，控制阻止闲散人员或违法犯罪嫌疑人进入小区，确保小区业主居民安全……

(2)岗位任务及权限———如门岗主要控制人员车辆出入秩序、大堂值班岗负责进出人员登记控制等;

(3)岗位纪律要求———礼节礼貌、形象、工作时间(交接班制度)、操作规范(如如何填表、如何进行登记)、装备使用规定等。操作规范有时也可根据操作、文件管理等原因分别单列出来;

(4)服务对象———商用物业、住宅物业等所对应的管理服务对象是完全不同的，而工作的性质也存在着明显的差异，因而工作特点和要点都存在巨大差别;

(5)岗位操作要点———各具体岗位情况不同，可能存在的一些常见或特殊情况的处理要点及处理技巧;

(6)岗位设备设施配置使用管理要求;

(7)奖惩制度。

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