店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?
店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?()
A.同意顾客退货要求
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货(正确答案)
★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!
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C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货(正确答案)
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