以下哪些属于企业形象的有形要素（）。员工素质环境形象产品形象社会形象正确答案：员工素质环境形象产品形象

销售业绩评估的五个方面是（）A.销售队伍创造的企业销售业绩B.对销售人员和销售支持的销售投入C.销售活动所需的资金投入D.销售员工素质与企业文化E.客户正确答案：ABCDE