新公共管理主张政府的职能是划桨而不是掌舵。A、正确B、错误正确答案：B

下列哪一项不是西方新公共管理的基本理念（）。A.政府的职能是“掌舵”而不是“划桨”B.引进私营部门的管理手段和经验C.公务员保持政治中立D.公共服务以顾客为导向正确答案：C

新公共服务理论的内容包括（）A.政府的职能是服务而不是掌舵B.为公民服务，而不是为顾客服务C.重视人，而不只是重视生产率D.公民权和公共服务比企业家精神更重要正确答案：ABCD