新修订的《消费者权益保护法》将于（）起实施。A、2013年10月25日B、2013年1月1日C、2014年1月1日D、2014年3月15日正确答案：D

消费者为（）消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。A、生产B、生活C、生产和生活D、个人正确答案：B

新修订的《消费者权益保护法》倡导（）消费方式，反对浪费。A、文明、健康、节约资源和保护环境的B、、文明、健康、节约资源的C、健康、节约资源和保护环境的D、文明、节约资源和保护环境的正确答案：A

我国新修订的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有（）。A、8项B、9项C、10项D、7项正确答案：C

《消费者权益保护法》使用调整的对象是下列哪项（）。A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系。B、各商家为经营需要而发生的购销关系。C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系。D、消费者为营利而进

对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定。（）A、包修B、包换C、包退D、包赔正确答案：D

经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法A、不合格B、未经检验C、数量不足D、可能危及人身、财产安全正确答案：

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向（）要求赔偿。A、生产者B、广告发布者C、经营者D、生产者及广告发布者正确答案：C

大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行。（）A、行政监督B、社会监督C、舆论监督D、司法监督正确答案：C

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当收到投诉之日起（）个工作日内予以处理并告知消费者。A、七B、五C、十五D、十正确答案：A

消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自接受商品或者服务之日起（）发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。A、三个月B、六个月C、一年D、两年正确答案：B

在2013年新修改的《消费者权益保护法》中，下列选项中，当经营者（），消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者增加赔偿其损失。A、所售商品存在缺陷B、所售产品包装上未注明出厂日期和保质期C、谎称某国内私营企业产品为“

下列各项中，不属于消费者权益保护法争议解决方式的是（）。A、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、向有关行政部门申请仲裁D、向人民法院提起诉讼正确答案：C

依法经（）认定为不合格的商品消费者要求退货的，经营者应当负责退货。A、消费者协会B、法院C、行业协会D、有关行政部门正确答案：D

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，退回商品的运费由（）承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。A、生产者B、经营者C、消费者D、网络平台提供者正确答案：C

小周在一家商店选购电视机，觉得该商店电视机的款式、质量不合心意;正打算离开时，被该产品的促销员拦住。该店员要求小周必须买一台，否则不许离开。该促销员的行为侵犯了小周的（）。A、公平交易权B、人格尊严权C、受尊重权D、知情了解权正确答案：A

甲公司售予乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后收到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际是裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不

消费者组织的宗旨是（）。A、以保护消费者利益为宗旨B、维护自己组织的利益C、传达政府的政策D、作为消费者与经营者沟通的桥梁正确答案：A

消费者协会履行公益性职责有几项（）。A、7项B、8项C、9项D、10项正确答案：B

中国消费者协会是什么时候成立的（）。A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月正确答案：A