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下列接打电话的行为是正确的()

下列接打电话的行为是正确的()A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D.中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置正确答案:BCD

以下哪个接打电话的行为是不正确的()

以下哪个接打电话的行为是不正确的()A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B.给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D.中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置正确答案:A

接听电话应遵循的原则有()。

接听电话应遵循的原则有()。A.“铃响不过三”B.拖拖拉拉,懒得接听C.态度谦和,音量适中D.拿起听筒迟迟不与对方答话正确答案:AC