收费管理的原则有：（1）认真执行国家关于征收车辆通行费的政策规定;（2）尊重科学技术一切按客观规律办事;（3）（）（4）讲究经济效益原则。A、坚持以收费为目标的原则B、坚持服务质量第一的原则C、坚持服务管理第—的原则正确答案：B
电子不停车收费系统是通过车载电子标签+CPU卡与ETC专用车道内的（）进行通讯;实现车辆不停车缴纳高速公路通行费功能的全自动收费系统。A、天线设备B、传输设备C、微波设备正确答案：C
在发行稽核中认定因客户原因造成的通行费差错，应由（）负责处理。A、发行服务机构B、省级发行服务机构C、收费站D、客户自己正确答案：A
通行费稽核补收指的是通过（）流程进行的车辆通行费补缴，以及在收费现场通行费征收流程结束后，用户少交或逃交通行费而进行的车辆通行费补缴。A、查缴并行B、查缴分离C、征收并行D、征收分离正确答案：B
（）是将通行费分配至各通行路段的业务。A、车辆通行费拆分B、车辆通行费结算C、车辆通行费清分D、车辆通行费划拨正确答案：A
经确认的合作银行或第三方代理机构原因造成的“（）”产生车辆通行费损失合作银行或第三方代理机构应先行垫付通行费并承担相应责任。A、货车甩挂B、车牌不符C、大车小标D、货车客标正确答案：CD
内部稽核包括（）、收费行为稽核（通行交易稽核）和（）。A、通行费稽核B、数据稽核C、发行稽核D、运营管理稽核正确答案：CD
全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为，包括（）、客户使用虚假证件等。A、收费人员不规范操作B、收费运营管理单位管理漏洞C、发行服务机构违规发行D、车辆驾驶人员恶意逃费正确答案：ABCD
外部稽核是指各参与方通过特情流水复核、（）等方式分析发现并鉴别车辆是否存在因客户原因存在少交、未交、拒交通行费的行为或可疑行为，并认定其逃费类型和责任主体的过程。A、异常通行数据校验B、现场查实C、专项数据分析D、接收举报正确答案：ABCD
各参与追缴单位发起通行费追缴时，应确定发起的稽核类型及各自判定稽核责任主体，责任主体包括（）A、客户B、省级联网营运管理中心C、ETC卡第三方发行机构D、收费公路经营管理单位正确答案：AD
内部稽核是指通过数据分析、事后核查对行业内部参与单位、业务人员的（）等进行稽核分析，排查是否存在因行业人为原因造成的通行费损失等问题。A、执行合法性B、操作规范性C、执行合规性D、操作标准性正确答案：BC
收费操作准确性的稽核应包括（）、通行交易信息记录等业务操作流程的规范性。A、车牌录入B、车型录入C、通行费收取D、追缴名单处理正确答案：ABC
内部稽核包括（）、收费行为稽核、（）。A、通行费稽核B、数据稽核C、发行稽核D、运营管理稽核正确答案：CD
以下哪些稽核证据需以电子形式存档，一车一档，定期将文档存入光盘，记录存档时间及光盘编号。A、图片B、视频C、通行费核算明细D、车主信息正确答案：ABC
以下哪些内容不属于各成员单位稽查办在稽核管理方面的工作职责？A、按照工作要求及时处置部省两级工单，并在规定工作日内反馈结果B、按照相关法规政策和行业制度规范开展省内稽核工作，主动防范通行费征收漏洞，研究解决存在的问题C、积极报送重大逃费案件
重庆高速公路货车车辆通行费收费，采用基本费加桥隧收费的，基本费为（）0.50元车公里，桥隧通行费为（）5.00元车·座次。A.0.4(正确答案)B.0.5C.0.6D.0.65
对于车长小于6米的8座和9座小型客车，从2020年1月1日起，统一按照（）类客车收取车辆通行费A.1类(正确答案)B.2类C.3类D.4类
因（）原因造成通行费损失的应按通行费稽核相关流程补收通行费。A.收费员B.客户(正确答案)C.收费站D.收费公路经营管理单位
《收费公路管理条例》第三十三条中规定“收费公路经营管理者对（）应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交应交纳的车辆通行费”。A.完全B.理所C.依法(正确答案)D.规定
相关参与方可依据交易对账情况确认存在漏收通行费后可发起通行费追偿。经相关参与方确认后（）应承担相应的通行费损失。A.收费方B.发行方C.责任方(正确答案)D.参与方