论述沟通在小组中的意义。正确答案：沟通在小组中具有控制、激励、情绪表达和信息交流四种功能。第一,小组沟通是有效控制的基本手段。只有通过沟通,才能了解小组组员存在的问题,才能采取相应的对策进行改善。第二,小组沟通是激励的一种主要方式。通过沟通
简述小组生产期工作者的任务。正确答案：(1)协助组员进一步认识自己;(2)鼓励组员彼此尊重、关怀;(3)鼓励组员互相帮助;(4)以身示范,塑造被期待或恰当的行为;(5)协助组员在小组经验中重建认知,引导组员把感悟转化为行动。
简述小组契约包含的内容。正确答案：简要澄清机构、工作者和组员的角色;声明现有的资源,如小组聚会的地点、为小组提供志愿服务的人员和现有的及可以申请的资金;小组的长期和短期目标;小组活动的简要规则;行为的简要规则,如守时、缺席申请、保密、组员间
简述相互作用分析理论的脚本分析的含义。正确答案：人们常常反复地扮演自己偏爱的心理角色,人们的生活仿佛是一次又一次地按照预先写好的“脚本”反复上演的戏剧。这个“脚本&rdqu
结果评估的特点是比较关注结果，较少关心过程。（）A.正确B.错误正确答案：A
鲁夫特认为，对小组效果或个人成长的评估可以通过“小组内与小组外”和“自我报告与他人反馈”四个方面来进行。（）A.正确B.错误正确答案：B
库利认为“镜中我”概念的形成和发展最重要的来源是初级群里。（）A.正确B.错误正确答案：A
一般而言，随着小组成员年龄的增大，社会经历的丰富，社会关系、对问题的敏感度会减少。（）A.正确B.错误正确答案：B
小组规模一般应依据小组目标来确定，小组越小，沟通品质与沟通质量越高，越利于小组目标的完成。（）A.正确B.错误正确答案：B
次团体在提高和降低小组互动方面都起到作用，社会工作者需要恰当处理次团体的作用。（）A.正确B.错误正确答案：A
勒温系统地研究了三种领导风格，结果证明专权式领导更有效率。（）A.正确B.错误正确答案：B
埃利斯和费希尔认为，小组动力的影响因素包括输入变项、整合变项和输出变项。（）A.正确B.错误正确答案：B
达伦多夫的辩证冲突理论认为，凡是有社会生活的地方就存在着冲突，冲突可以被疏导和控制，可以被暂时压制，但无法彻底消除。（）A.正确B.错误正确答案：A
最早的小组工作始于欧美各种性质的社会服务机构。（）A.正确B.错误正确答案：A
埃利斯和费希尔所提出的小组动力模式中，过程因素包括（）。A.沟通模式B.凝聚力C.工作规范与参与规范D.小组决定的程序E.领导正确答案：ABCDE
小组方案设计中的活动时间主要包括（）。A.小组活动的起止日期B.小组活动的频率C.小组活动的次数D.每个单元活动的时间E.单元活动中每个预定活动的时间正确答案：ABCDE
小组活动方案设计前应考虑的因素包括（）和小组需求的考虑。A.小组目标的考虑B.文献与方式的考虑C.社会文化的考虑D.小组运作的考虑E.小组工作成效评估的考虑正确答案：ABCDE
互惠模式的理论基础包括（）。A.社会系统论B.社会变迁理论C.符号互动理论D.场域论E.社会冲突论正确答案：BCD
社会目标模式的理论基础包括（）。A.社会变迁理论B.符号互动理论C.系统功能理论D.社会冲突论E.场域论正确答案：ACD
观察学习包括注意、保持、动机及（）等心理过程。A.信息反馈B.动作再现C.认知组织D.行为矫正正确答案：B