应对健谈型客户的服务技巧主要包括（）A.不怕苦，不胆怯B.保持沉默C.诱导法D.适当倾听，适时恭维E.严格限制交谈时间正确答案：ADE

应对健谈型客户的服务技巧主要包括（）。A.不怕苦，不胆怯B.保持沉默C.诱导法D.适当倾听，适时恭维E.严格限制交谈时间正确答案：ADE

雷锋精神的内涵是奉献精神、钉子精神、（）、螺丝钉精神。A.为人民服务B.艰苦奋斗C.敢想敢做正确答案：BD.不怕苦不怕累9、雷锋在（）岁时成了孤儿。A.6B.7C.8D.9正确答案：B

针对健谈型客户的服务技巧有（）。A.不怕苦、不胆怯B.沉默C.适当倾听，实时恭维D.严格限制交谈时间正确答案：ABC