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下面对于“换位思考”的描述正确的是()。

下面对于“换位思考”的描述正确的是()。亡羊补牢,为时未晚己所不欲,勿施于人生有益于人,死不害于人无贵无贱,无长无少正确答案:己所不欲,勿施于人

对“客户投诉可以成为改变的良机”这句话理解正确的是()

对“客户投诉可以成为改变的良机”这句话理解正确的是()A.服务的失误不代表彻底的失败(正确答案)B.及时的补救反而带来客户满意(正确答案)C.投诉可以为亡羊补牢创造机会(正确答案)D.投诉可以使服务得到持续改进(正确答案)

下列选项中与“亡羊补牢”意思最接近的是:

下列选项中与“亡羊补牢”意思最接近的是:()A.人无远虑,必有近忧B.祸兮,福之所倚,福兮,祝之所伏C.往者不可谏,来者犹可追D.失之东隅,收之桑榆正确答案:C