下列哪个服务部门没有在中国服务贸易承诺表中列出（）娱乐、文化和体育服务旅游服务运输服务金融服务正确答案：娱乐、文化和体育服务

适合电子商务的业务流程有（）图书的销售软件的销售时装的销售旅游服务的促销运输货物的在线跟踪正确答案：图书的销售软件的销售旅游服务的促销运输货物的在线跟踪

当前，我国旅游标准化工作的重点是建立旅游服务质量标准。A、正确B、错误正确答案：A

旅游服务贸易的内容包括（）A.完善旅游服务设施B.本国旅游者的出境旅游C.外国旅游者的出境旅游D.编制旅游发展规划E.培育旅游产品正确答案：BC

作为《服务贸易总协定》的后续谈判成果，1997年通过的三项行业协议是（）A.《专业服务协议》B.《基础电信协议》C.《金融服务协议》D.《信息技术协议》E.《旅游服务协议》正确答案：BCD

2004年中国服务贸易呈现逆差的主要项目为（）A.运输服务B.保险服务C.咨询服务D.旅游服务E.建筑服务正确答案：ABC

根据旅游服务工作的特点，服务人员的注意力应该是（）A.稳定而集中B.灵活而分散C.稳定而灵活D.稳定而耐心正确答案：C

2008-2009年由贸易顺差转变为逆差的服务贸易项目是以下哪一项（）A.专有权利使用费B.旅游服务C.运输服务D.特许费正确答案：B

1997-2012年期间，在绝大部分年份里是中国的第一大服务贸易进口项目是以下哪一项（）A.专有权利使用费B.旅游服务C.运输服务D.特许费正确答案：C

（）方面是发达国家和发展中国家在服务贸易方面最大的差异。A.销售服务B.旅游服务C.运输服务D.技术服务与咨询正确答案：D

如果你开办企业提供旅游服务、家政服务、理发服务、货运等服务等任何一项活动，那么你拥有的就是一家（）。A.贸易企业B.服务企业C.制造企业D.农林牧渔型企业正确答案：B

以下不属于旅游法内容的是（）。A.旅游规划和促进B.旅游策划C.旅游经营D.旅游服务合同正确答案：A

以下不属于《旅游法》内容的是（）。A.旅游规划和促进B.旅游策划C.旅游经营D.旅游服务合同正确答案：A

旅行社提供的产品主要表现为旅游服务，因此，旅行社产品与其他消费品不同，不能“先尝后买”。这是指旅行社产品具有（）特点。A.综合性B.无形性C.生产与消费的同步性D.脆弱性正确答案：A

美国运通公司的中心业务是（）A.旅游服务B.国际银行业务C.投资业务D.保险业务正确答案：A