组织形象的衡量是以组织的知名度和美誉度两项指标为依据的。（）A.正确B.错误正确答案：A

调查的100人当中，有80人知道某企业的名称，其中有40人认为该企业不错，这样，该企业的知名度是80%，美誉度是40%。（）A.正确B.错误正确答案：B

对政府机关而言，由于其主体的权威性和唯一性，所以一般不需要提高知名度和美誉度。（）A.正确B.错误正确答案：B

在产品生命周期的（），广告需要在大量市场中建立知名度。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案：A

在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。A.低知名度低美誉度B.低知名度高美誉度C.高知名度低美誉度D.高知名度高美誉度正确答案：B

广告的最主要目的是（）。A.建立品牌知名度B.建立品牌形象C.促进产品销售D.销售促进正确答案：C

物流成本管理是物流管理的重要内容，（）构成企业物流管理最基本的课题。A.降低物流成本B.追求效益最大化C.提高物流服务水平D.提高企业知名度正确答案：B

从广告对销售促进作用来看，最有利于增加产品销售是（）。A.品牌知名度B.品牌形象C.提出新的产品用途D.品牌个性正确答案：C

对于物流企业来说，产生应收账款的原因主要是（）。A.商业竞争B.扩大企业知名度C.企业经营能力较强D.企业信誉度好正确答案：A

企业处于高知名度、低美誉度的状态，表明该企业“臭名远扬”。（）A.正确B.错误正确答案：A

若当前市场的情况下，企业面临的情况是市场规模有限，产品具有据特性并有一定的知名度，目标顾客愿意支付高价，潜在竞争威胁不大。那么适合采取的策略是（）。A.快速掠夺策略B.缓慢掠夺策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略正确答案：B

国内一些航空公司采取积分卡的形式为老乘客积分，积分达到一定程度，边提供一次免费乘坐的机会，这种给老乘客特殊待遇的行为是为了提高（）。A.企业知名度B.产品知名度C.客户购买欲望D.客户忠诚度正确答案：D

广告心理沟通目标层级结构中位于第二层级（由低到高）的指标是（）。知名度偏好度认知度忠诚度正确答案：认知度

品牌知名度可分为四个层次，分别是：无知名度、无提示知名度、提示知名度、第一提及知名度。（）A、正确B、错误正确答案：A

有效人力资源招聘可扩大公司知名度，树立公司良好形象。（）A、正确B、错误正确答案：A

影响消费者品牌认知心理的五大关键要素包括（）品牌认知度品牌知名度品牌美誉度品牌忠诚度品牌联想度正确答案：品牌认知度品牌知名度品牌联想度

特许经营企业促销的目标有（）。提高企业知名度，树立门店形象提高销售业绩，扩大营业额清理滞销商品，加速资金运转与同行竞争正确答案：提高企业知名度，树立门店形象提高销售业绩，扩大营业额清理滞销商品，加速资金运转与同行竞争

一般来说高知名度的品牌如果折扣促销的时间超过（），就会产生品牌危机。0.20.30.10.15正确答案：0.3

与促销相比，在建立品牌知名度以及在竞争中为品牌定位方面，广告的效果一般较好。A、正确B、错误正确答案：B

广告在品牌塑造中有三大基础功能：品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度。A、正确B、错误正确答案：B