（）是消费者对行政机构间的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。A.B3BB.C2GC.B3CD.C2C正确答案：B

商家要开展电子商务活动，应该（）作为其主要的生意平台。在线商店BBS电子邮件电话订购正确答案：在线商店

商务礼仪的目标是，提高员工的商务活动安排、社会交往、实际操作能力和表达、控制、应变能力，能正确组织和从事各种商务活动。A、正确B、错误正确答案：A

电子商务就是利用现代先进的电子技术从事各种商务活动的方式（）。A、正确B、错误正确答案：A

电子商务活动的全过程，从订购、付款、交货，都可以在网上完成的电子商务是完全商务。（）A、正确B、错误正确答案：A

电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。A、正确B、错误正确答案：A

电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和消费者对政府的电子商务。A、正确B、错误正确答案：B

下列不属于个人商务活动特点的有：A.以满足个人生存需要为直接目标B.是最终的消费行为C.以个人意识为基本影响因素D.对社会生产无影响的行为正确答案：ABC

商务或商务活动就是至少有（）参与的有价物品或服务的协商交换过程。A.一方B.两方C.三方D.四方正确答案：B

从发展趋势来看，数字证书的应用很有可能将只限于商务活动。A、正确B、错误正确答案：B

市场营销就是在不断变化的市场环境中，为了实现企业的战略任务和目标，通过市场交易去满足消费者需要的综合性商务活动过程。A.正确B.错误正确答案：A

下列选项中，不属于复杂的商务活动的是（）A.信息B.管理C.物流D.交易正确答案：C

电子商务活动过程中的售后服务的工作实质是（）A.信息的发布、查询和交流B.具体交易信息的传递、接收和转换C.信息流传递、转换成物流、资金流D.具体服务信息的传递、接收和回复正确答案：D

从用户角度而言，支付活动意味着商务活动的成功。（）A.正确B.错误正确答案：A

支付活动正确答案：21、支付活动是一个商务活动过程中的重要的环节。对于包括电子商务活动在内的多种商务活动来说，从用户角度而言，支付活动意味着商务活动的成功。

不属于邀请函类别的是（）A.活动邀请函B.商务活动邀请函C.婚礼邀请函D.会议邀请函正确答案：C

狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过（）进行的商务活动。A.现代化技术B.计算机和网络C.计算机D.internet正确答案：A

下列不属于参与电子商务活动主体的是（）。A.学校B.物流配送中心C.银行D.认证机构正确答案：A

在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。（）A.商流B.物流C.资金流D.信息流正确答案：A

在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。A.资金流B.信息流C.商流D.物流正确答案：A