适当的回应或提问，可以表示出美容师对顾客话题的（）。A.不满B.抱怨C.兴趣和关心D.异议正确答案：C

护理结束后，美容师必须换上干净的（）和（）。正确答案：床单；毛巾

美容师在回答顾客询问时，要把握（）的原则。A.回避B.保守C.适度D.夸张正确答案：C

护理美容师在（）方案时应认真、仔细。A.查看B.朗读C.填写D.阅读正确答案：D

（）不是美容师与顾客谈话时要把握好的原则。A.多说少问B.不谈自己的私事C.不背后论人长短D.保持愉快心情正确答案：A

美容师对顾客的实际关心表现在面带微笑。（）A、正确B、错误正确答案：B

素描对于美容师来说，是一门必修的提高课程。（）A、正确B、错误正确答案：B

美容师为取得顾客的信赖，应仔细（）。正确答案：倾听顾客的要求

美容师的微笑可以超越（）。正确答案：各种民族和文化的界限

美容师的英语翻译是beAuticiAn。（）A、正确B、错误正确答案：A

美容师要拥有健康、漂亮的外表以及高雅和谐的内在气质。（）A、正确B、错误正确答案：B

扎实的绘画功底，可以使用美容师具有较强的造型能力和丰富的想象力，创造力。（）A、正确B、错误正确答案：A

美容师要自觉地将高尚的道德转化为准则。（）A、正确B、错误正确答案：A

为了缓解顾客的紧张和不安感，美容师不要摆出（），而要以轻松的态度做（）。正确答案：高姿态；咨询服务

美容师不应把劳动仅看作（）。A.社会责任B.创造能力的体现C.自觉行为D.生存手段正确答案：D

美容师的（）要具有良好的灵活性与协调性。A.腰部B.身体C.双手D.腿脚正确答案：C

美容师在操作前掌握安全用电的注意事项，可以保证（）和（）。正确答案：自己的安全；美容设备的正常使用

顾客咨询美容项目效果时，美容师需客观地说明项目效果，把握适度原则。（）A、正确B、错误正确答案：A

美容师在（），要掌握安全用电的注意事项。A.故障后B.操作中C.操作前D.操作后正确答案：C

（）是美容师在工作中应遵守的服务礼仪之一。正确答案：尊重顾客