产品质量是整体产品的核心（）A.正确B.错误正确答案：B
工艺专业化的优点包括（）。①生产柔性较好、灵活性高；②生产的规模效益好；③各生产环节的独立性好；④产品质量稳定性好。A.①②③B.②③④C.①③D.①②③④正确答案：C
推销观念的出发点是（）A.产品产量B.产品质量C.产品销售D.顾客需求正确答案：D
营利性组织的公共关系工作的基础是（）。A.广告宣传B.产品质量C.促销活动D.组织文化正确答案：B
非营利组织的产品质量更多地体现在（）A.渠道B.推广C.价格D.服务正确答案：D
急重症，顾名思义，重要和急迫相联系。以下属于企业“急重症”问题的现象是A、销售断崖式下滑B、成本失控C、人才加速流失D、产品质量失控正确答案：销售断崖式下滑；成本失控；人才加速流失；产品质量失控
下列不是用行为科学的研究方法来分析网络交易行为的是（）。A.虚拟市场主体的行为B.网络交易购买类型的研究C.对产品质量的研究D.购买者心理因素的研究正确答案：C
对产品质量和工作环境安全的规制属于下列哪个规制：直接规制社会规制行业自律规制间接规制正确答案：行业自律规制
根据《产品质量法》的规定，国家对产品质量实行监督检查制度的主要方式（）产品质量抽查监督产品质量统一监督产品质量定期监督检验产品质量监督普查正确答案：产品质量抽查监督
我国产品质量认证一律实行自愿原则。（）A、正确B、错误正确答案：B
非政府组织的产品质量更多地体现在（）渠道推广价格服务正确答案：服务
学习型组织管理理论认为，企业的竞争最终是（）A.技术的竞争B.人才的竞争C.学习力的竞争D.产品质量的竞争正确答案：C
（）是组织形象的客观基础A.组织形象B.产品质量C.产品形象D.个人形象正确答案：C
消费者对产品感知质量的好坏，往往还与其对品牌产品质量的预期密切相关。A、正确B、错误正确答案：A
企业采用统一品牌策略，（）？A.能够降低新产品的宣传作用B.有助于塑造企业形象C.易于区分产品质量档次D.促销费用较低E.适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况？正确答案：ABD
在“理想产品”模型中，影响客户满意度的因素有两个（）A.产品质量B.理想产品C.客户服务D.实际产品E.客户对产品的敏感正确答案：AD
产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念（）。A.正确B.错误正确答案：B
树立企业信誉和形象主要依赖的要素有（）。A.产品质量B.服务质量C.信守承诺D.保守秘密正确答案：ABC
生产能力和产品质量不是影响精馏操作的主要因素。（）A、正确B、错误正确答案：B
质量有等级之分，因此产品质量可以进行分级，以引导优质优价。A、正确B、错误正确答案：A