损害消费者权益包括哪些主要内容？正确答案：权益损害|人身权利|财产权利|售前|售中|售后|产品|服务|正常使用情况下|损害
分析各国的法律，对于消费者权益的保护，除传统的保护方式以外，一般都有特别的规定，即（）。消费者的信息披露义务法律规定的“冷却期”消费者当面挑选商品的权利合同成立后双方不得擅自解除合同正确答案：法律规定的“冷却期”
关于《消费者权益保护法》，下列说法错误的是（）消费者可以是接受服务的当事人消费者必须是亲自购买商品的个人接受免费试用产品的个人作为消费者所享有的权益仍受保护消费者不包括单位正确答案：消费者必须是亲自购买商品的个人
消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以寻求解决的途径包括（）A.向人民法院提起诉讼B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁C.与经营者协商和解D.请求消费者协会调解E.向有关行政部门申诉正确答案：ABCDE
中国的《消费者权益保护法》正式通过于（）A.1990年B.1991年C.1992年D.1993年正确答案：D
制约消费者权益的因素包括（）A.经济发展水平B.消费者权益保护法律体系C.市场管理状况D.消费者消费知识的缺乏E.消费者自我保护意识淡薄正确答案：ABCDE
消费者权益的内涵体现为（）A.消费者购买力的实现B.消费者需求的满足C.消费风险的降低D.消费决策的引导E.消费过程负外部性的消除正确答案：AB
我国正式通过消费者权益保护法是在（）A.1994年10月B.1993年10月C.1992年10月D.1991年10月正确答案：B
我国1993年10月31日通过了（）A.消费者权益保护法B.统计法C.购买法D.计量法正确答案：A
我国于1993年10月31日通过了（）A.《消费者权益保护法》B.《统计法》C.《购买法》D.《计量法》正确答案：A
有关消费者权益保障的法律体系包括（）A.对消费者权益的确认B.对市场交易的管理C.对商品质量的管理D.对商品促销的管理E.对商品价格的管理正确答案：ABCDE
从企业行为来讲，对消费者权益的损害表现为（）A.企业不良经营作风对消费者权益的损害B.企业在产品质量方面对消费者权益的损害C.企业在价格方面对消费者权益的损害D.企业在促销方面对消费者权益的损害E.企业在售后服务方面对消费者权益的损害正确答
经济体制改革前，对于消费者保护说法正确的是（）A.市场短缺对消费者选择的限制B.消费者没有意识到作为消费者享有的权益C.国家没有相应的法律规范对消费者主权进行确认和保护D.消费者权益受到的多是有形损害E.消费者权益保护受到较少关注正确答案：
中国的《消费者权益保护法》正式通过是在（）A.1990年B.1991年C.1992年D.1993年正确答案：D
PEST分析中，国家新出台的消费者权益保护法属于哪一个因素？（）A.政治因素B.经济因素C.社会因素D.技术因素正确答案：A
下列关于消费者权益保护的描述最恰当的是（）A.正义理念是消费者权益保护法的基础理念B.目前《消费者权益保护法》所提倡的安全理念包括保护消费者的人身安全和财产安全C.广义的消费者权益保护法律体系包括部分行业规范D.消费者权益保护是指消费者依法
《消费者权益保护法》所提倡的安全理念主要是指保护消费者的人身安全，其基本内容不包括（）A.避免消费者遭受不合理危险的损害B.避免消费者遭受不卫生条件的损害C.避免消费者的财产受到损害D.避免消费者人身安全受到损害正确答案：C
依据我国《消费者权益保护法》规定，不属于经营者"三包"义务的是（）A.包赔B.包修C.包换D.包退正确答案：A
根据我国《消费者权益保护法》的规定，下列不属于消费者权益争议解决途径的是（）A.与经营者协商B.请求消费者协会调解C.请求公安局调解D.向人民法院起诉正确答案：C
消费者权益争议的解决途径有哪些？（）A.协商和解B.调解C.申诉D.仲裁E.起诉正确答案：ABCDE