你是谁呀？已经运营一个什么样的业务流程？
我是 Ryan Scherf，是 payment.co 的创办人。Payment 是一个根据 Stripe 支付网站而搭建的 App，用以刷信用卡收款，与此同时适用 iOS 和 Android 服务平台。店铺店家可以用它来刷信用卡收款，没有阻碍，不用应用刷卡机。
这一 App 于 2015 年 1 月公布，总流量一直在提高，如今每一年的总流量超出 7 一百万美元。Payment 每单买卖扣除 1% 的附加费。
能否讲下背后的故事，你是怎么想起这一好点子的？
我高校念的是软件工程专业，之后变成一名开发者。我十分反感那时候的开发自然环境（那时候 Java 更为时兴），因此转型发展干了设计方案。在几个医疗健康新成立公司工作中过以后，我感觉一直为他人打工对于我来讲并不是长远打算。
2013 年，一位以前一起开发税票 App 的朋友找到我，他说道他要想根据 Stripe 开发一个剖析 App。
那个时候，我对 Stripe 一无所知，对什么叫支付网站也一窍不通。我有两个孩子，那时候一个 4 岁，一个 2 岁，并且刚在近郊区建了一套房屋。
大家的第一款 App 叫 Paid，于 2013 年末公布，是当初唯一一款根据 Stripe 的剖析 App。
这款 App 获得了大家的关心，但大家还没想起如何靠它挣钱。作为一名室内设计师兼 iOS 开发者，我们不想要在开发 App 的并且还需要花时间去管理方法后端网络服务器。
因此，我们决定开发 Payment，一款用于刷信用卡收款的 App。这也是 Stripe 商品给大家留的一个空间，她们给予了收款的 API，但沒有对应的 App。她们的 API 事实上非常简单，本来可以被融合到它们的车内仪表盘 App 中，但许多人沒有那么做。
请叙述一下这款 App 的设计方案、原形建立和开发全过程。
由于是与前公司同事一起，我们在以前的公司和新项目中国共产党事，因此协作起來很开心。大家承担设计方案，他承担开发。
Payment 的第一个版本号花了 2 个月時间，包含设计方案、开发和检测。2014 年 11 月份逐渐开发，2015 年 1 月份公布。
大家所期待的 MVP 是让大家用它收款，随后大家扣除附加费。这一作用非常简单，不用应用刷卡机，手动式键入信用卡卡号，跟别的电子商务支付系统的感受类似。
请介绍一下你们业务流程运行的全过程。
事实上，大家并没什么战略的东西或是方法。沒有蹭热点，也没人注意到大家。我们的见解是：“把它开发出去，用户当然会来”。大家一开始只关心 iOS 服务平台，由于那时候在 App Store 上搜“Stripe”压根找不到与金融业相关的 App，大家就想变成第一个吃螃蟹的人。
由于以前开发的 Paid，大家手头上保存了好几千个用户的电子邮箱，她们也许对根据 App 来收款会有兴趣，因此人们给这种用户发过电子邮件。
在公布后的大半个月里，大家收到了 184 美金的附加费。我仍旧还记得那时候那类无以言表的兴奋，这证实大家的见解是有效的。以前的 Paid 借助的是运用内选购，但 Payment 不一样，大家只要让大量的人应用它就可以了。
由于任何的事儿全是大家亲力亲为，又是运用碎片时间，因此几乎没什么成本费，唯一的成本费用是時间。大家都是有家中，有比较稳定的经济来源，都喜爱为自己工作。2015 年，大家一共赚了 3 万 8 千美元，一人分一半。
在 App 公布以后，是靠哪些吸引住和吸引用户的？
大家发觉，要想吸引用户，就需要为她们给予她们要的作用。这样的话听起来是老调重弹了，但说起来很容易做上去难。大家沒有产品路线图，也不知道要把变为怎样。大家的用户全是切切实实投资做生意的人，她们的业务流程各种各样：从私家飞机到出售冲浪板，再到主教堂的爱心捐助活动。她们的要求也是各种各样，但有一个相同点是她们期望可以使用信用卡。大家把握住了这一关键环节，因此可以把 App 做得不大，从最容易的逐渐。
你也许会想，这怎么可能？何不就说，用户的客服工作就是我做的。大家沒有在线客服精英团队，都没有全自动解决在线客服要求的系统软件。我们在 App 中放了一些较常用的解答（例如“这钱到哪里来到”），但除去这种，我需要独立解决每一个在线客服要求，因此我明白什么作用对用户而言是有效什么是没有用的，随后把心力放到这些用户期待大家给予的作用上。
在业务流程提高层面，大家关键依靠应用商城（App Store 和 Google Play）的发售和提升。大家已经运行一项方案，从在网上搜集案件线索，但这并没有咱们的要点。
大家把 Payment 精准定位成 Stripe 的“验证”合作方。事实上，我们与 Stripe 精英团队拥有密不可分的协作，她们的帐户主管和适用精英团队会向她们的用户强烈推荐大家的 App。由于我们都是第一个打进这一行业市场的，因此常常会看见别的竞争对手剽窃大家的商品描述。在其中最常常被应用的是“stripe”这个词，大家会常常应用这个词，但是竞争对手们好像用得大量。
大家的 App 中重度依靠 Stripe 的账户，因此大家订购了关键字为“stripe”的付钱广告宣传。有意思的是，大家还将“payment”关键词排在第一位，排在了其它业务的前边，例如 Venmo、Google Pay、PayPal、Zelle 这些，他们全是现阶段很风靡的金融服务。尽管那样做给大家提供了一些注册量，但大部分用户最后或是放弃了，由于她们不清楚 Stripe，也不知为什么要用它。
你们如今如何？未来会是什么样子？
2018 年，我和的合作伙伴各奔东西了，由于他要致力于别的事儿，而我觉得再次全心投入放到 Payment 上。这款 App 从第一天公布就逐渐赢利，因此不会有现金流量问题。在写这篇文章时，Payment 每一个月的总流量为 600 万美金，盈利为 6 万美金。在扣减宣传费、托管费等杂类开支以后，类似还剩 80% 的净利。
我是唯一的员工，尽管除开我以外也有别的好多个合同书承揽工作员，她们帮我进行别的各式各样的事儿，但每星期只工作中一天。设计方案、绝大多数小修改、营销推广和业务拓展全是我还在做。
我制定了一个总体目标，到来年春季，让总流量做到每月 1 一百万美元，这是一个大总体目标。商品早已在销售市场站住脚，也拥有不错的经营模式，那麼谋取提高就变成下一个总体目标。粗略地说，便是要同比增加 25%。
你在运营自身的业务流程全过程初中到了哪些实用的东西吗？
我最高的可惜是沒有早一点逐渐把它当做是一项真真正正的工作。大家那时候早已靠它赚到钱了，却只把它当做是兴趣爱好。我的搭挡也是一样。如果我们那时候潜心花一年的时间来开发它，也许会迅速做到现在的位置。此外，你以为会尽快和我的搭挡各奔东西，这不是他的错，仅仅大家需要的东西不一样，但在大家意识到这一点时早已太迟了。
除此之外，我就了解自已的完成是有运势成份的。正如以前提及的，Stripe 给大家留了一些空间，大家把握住了这一机遇，搭了 5 年多的“滴滴顺风车”。
你们应用了什么服务平台或专用工具？
我应用哪些专用工具和我挣要多少钱实际上没什么关联。
- Firebase：奔溃剖析；
- Google Analytics：方式提升；
- Zendesk：回应在线客服要求；
- Sentry：后面处理错误；
- Campaign Monitor：一流的营销自动化；
- ShipStation：刷信用卡明细服务项目。
你看了什么有竞争力的书或播客？
我并不太喜欢看“我是怎么保证的”这种类的书，由于我不会感觉一样的经历可以适用不一样的情景。例如，你在书上很有可能找不着“开发，随后公布”那样的基础理论，因为它不涉及到检测、市场调查等话题讨论。
但是我坚信精益创业，或是更进一步——事必躬亲。Ruben Gamez 和 Rob Walling 就是我这么多年的好朋友，她们取得成功创立了几个新成立公司。Rob 相关怎样创业的播客十分非常好。
https://www.startupsfortherestofus.com/
针对一些要想自主创业或是一开始自主创业的人有哪些提议吗？
我觉得，她们可以亲自动手开发。现在有许多现有的架构，应用这种架构可以非常容易作出东西，不必等攒可以了钱再去请人做。假如你自己任何东西都不容易做，都需要请他人做，那么你有再多的钱都不足。
此外，这一世上不会有所说的“极致”机会。你没一定要直到把工作中辞去才逐渐自身的工作，一些东西的发生是顺理成章的。鼓足干劲干，作出一些东西，你也就会持续激励自己，把自己从为他人打工的思想中抽身出去。
你如今在请人吗？
现在我想找一个可以幫助我提高业务流程的人。在过去的两年，我意识到我并不很有可能一个人把全部事儿都包了，即使我觉得那么做，我就会想办法找到自身的缺点，并请人来填补。
怎么才能掌握大量的信息内容？
- 大家的网址：https://paymentforstripe.com/
- Twitter：https://twitter.com/payment
- Ryan Scherf（Payment 创办人）：https://www.starterstory.com/starters/ryan-scherf
英语原文
How I Created A $60K/Month App That Collects In-Person Payments Through Stripe
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