酒店商务风水布局六要点?这是一个让人感到神秘而又充满吸引力的话题。在酒店行业中,风水布局被视为一种重要的设计元素,它可以影响到酒店的业绩和客人的体验。 什么是酒店商务风水布局六要点呢?这个问题可能会让很多人感到困惑。在本文中,我们将深入探讨这个话题,并介绍六个关键要点,帮助你更好地理解酒店商务风水布局的重要性。
有一种生活方式,不会因为时间的流逝而消失,时光逝去,却依旧历久弥新。山、水、林,砖墙屋瓦、虫鸣鸟叫,这些自然的炫音,充满治愈感受,让人有回归之感。我们居住于城市,却总也不忘那自然图景所能为生命图腾描绘的丰富细节,那些在城市中心创建自然疗愈感受的度假酒店,创建者定是领悟了个中真谛……
城市度假的“自然”契机
今年以来,疫情的影响仍然紧密伴随着我们的生活,我们的度假渴望也愈演愈烈,随着不确定因素的增多,行程的规划也开始从“短途游”向“附近游”倾斜,更短途更即兴的休旅方式成为有效的可行方案。 自然、健康、疗愈等词也成为各大旅行报告中的关键词。
由时尚趋势研究机构WGSN China 发布的《2022国内新趋势:东方疗愈》报告中就提到:当代人面临身体亚健康和情绪焦虑的双重压力,促使着他们对传统的“养生”概念愈发关注,数据显示,当前我国健康养身市场规模已经超过万亿元,18-35岁的年轻人群占比高达83.7%,这既是一种健康的生活方式的体现,也为本土文化发展提供了新的机遇。
很明显,我们关照自我身心的精神诉求增加,健康养身理念深入日常,他们对自然疗愈生活充满了热情。这一讯息也为本土度假酒店提供新的启示。从目前来看,城市“微度假”在当下仍是一大需求,未来,有“自然”条件的城市度假酒店,便有更多“先天”优势为我们提供情绪释放及度假帮助,以进一步捕获人心。
尽管微度假仍是趋势,但度假酒店也无法坐享其成。就我身边所熟知的一些同类酒店来看,有的喜有的悲,情况迥然。当我们对度假提出具体诉求,度假也就不再只是远近、风格的选择,近处有近处的竞争,同一风格的可选项也颇多,如果流量没有增加,酒店的“自我修养”、“自身特色”的炼就自然成为取胜之道。酒店理应对如何承担解决具体问题展开思考,这或也是城市度假酒店寻求突破主动出击的方向。
“30岁以后,很多人喜欢在城市中寻找一方自然静谧之地,在那里,我们可以拥有一种饱满的孤独和坦然处之的生活情怀。能打动我的场景,必须有优美的自然环境,能看得到传统,亦有着时代的进步。因为这些场景,是农村走向城市人共同的记忆,更是内卷在丛林法则都市人的日常向往。”在一次与杭州蝶来雅谷泉山庄酒店总经理王立平的对话中,她表示。
蝶来雅谷泉山庄酒店同样不可避免地深受疫情影响,在这两年的积极应对中,却彰显出别样的声色。以至于在我再次进驻时,其扑面而来的生机以及记忆的色泽腾升起相逢恨晚的情愫。于是决定细细品读,探究其如何结合环境、历史,构建一座酒店的自然疗愈生态,打开健康理念的未来式,让我们在触手可及的地方,开启蕴含山水精神的治愈系篇章。
如何在自然中潜心生长
蝶来雅谷,浙江雷迪森酒店集团旗下一个融合自然、人文、康养、美学的雅致生活方式酒店品牌,它以健康休旅为主题运营内容,传承以山水养心的国内智慧,在优雅静谧的环境中打造舒适净雅空间,并潜心于生活方式营造,为沉浸于国内美学生活本质探索的都市人群、新兴旅行者,提供宁静、疗愈、放松和美好的旅居生活。
蝶来雅谷的健康养心定位,并非迎合市场而来,是初创即在。只是在市场的变化中,持续动态激活、深度开发,在后疫情时代更是直抵人心。
01 传达山水的文脉
寻山水之美,为健康而行,何以得来?杭州蝶来雅谷泉山庄酒店优越地域的环境渊源,有一段不容忽视的历史,为品牌蕴育了独有的、且具备鲜活历史脚本的文化故事。
——黄公望(“元四家”之首、以传世之作《富春山居图》名垂千古)喜好云游四海,一生浪迹天涯,途径杭州赤山之阴筲箕泉,乐不思蜀并在此结庐隐居,并绘《筲箕泉图》寄情山水。80高龄的黄公望在西湖南山筲箕泉隐居,相传当地有虎出没,在此居住的人得有“刺白额”即打老虎的勇气,可想黄公望晚年的神气,与如此天然环境下实践养身养心的生活方式不无关系。
而《西湖游览志》卷四有记载称“筲箕泉”与“雅谷泉”同脉同源,两处水流流出赤山后汇合于慧因高丽寺。蝶来雅谷品牌正是“结缘”此泉而得名。
一代山水画宗师于此隐养圣境调心养禅,为后人留下了恒久于世的养生智慧与生活美学索引,如此背景支持,蝶来雅谷的出世是自然而然,一方地域的神气、中式生活的传承,成为酒店血脉、基因及灵感之源。
02 回归自然的设计
约会蝶来雅谷,时常是身未近,先陶醉。白墙黛瓦,古木窗棂,隐藏于西湖景区中心区域,酒店建筑保留了原江南古宅的建筑型态,塑造修心静雅的当代旅居生活空间。
《长物志》中对理想居住形态有这样的描述:“居山水间为上;村居次之;郊居又次之……” 蝶来雅谷,想必是文人雅士的理想居所了。酒店的设计秉承尊重一座山、尊重一片林、尊重一院景的理念,建筑融于山林,又成山林中的风景。客房在回廊中依次排列,窗外见风景,院内见呼吸,室内观自己。
中式美学的妙处在于,它需要我们抓住那些上下五千年都没有变更的美学准则、生活真谛,并坚持对真善美的诗意追寻。由此,即便是生活的日常,依然能与艺术为伍,自带灵气。作为融合自然的度假酒店,蝶来雅谷的中式建筑便是对一种“境”的创建,让我们从喧闹纷杂的世界归来,可以回到静雅的情境中,收录一份中式生活,感受季节变迁,追寻时光轮转的机缘,乐享城市雅生活。
03 寻味国内的旅程
度假酒店对于中式的热忱已不再少数,而蝶来雅谷所寻,是走向未来的中式。酒店依托于自身环境及空间资源——草坪、庭院、湖畔、子久亭、大堂等空间,配合自然景致,从国内传统生活文化中提炼美学要素,营造具有国内生活美学且灵动文艺的场景氛围,植入相映成趣的文化艺术活动,打造我们居停时喜闻乐见的体验场景。
相信每一座酒店皆有属于自己的天然优势,也有自己的局限, 我们拥有什么,就去开创以此为出发点的新未来。蝶来雅谷便是充分开发酒店所具备的环境条件,将地域的基因文化,转化成为自己的品牌故事,将环境特质,自然演变为酒店特色,其一路潜心生长,终以成为时光美学缔造者。
城市逍遥派的拾雅时光
在蝶来雅谷之约之前,我正将闲暇时光热烈投身于美国《连线》杂志记者史蒂文·莱卡特(Steven Leckart)撰写的《木屋之色》的闲读,是对一群“初学者”在山林里打造共享静修空间的记录,在那里,我们共同学习和创作,构建聚居群落。不由对其心生羡慕,他们可以去践行想象中的自然艺术生活,贫瘠也是贫瘠的,但丰盛又是真的丰盛。
于是想起“西湖深处宝藏酒店”——蝶来雅谷泉山庄酒店或可帮我解“渴”。也是被山水相拥,安安静静,又活力满堂;黑色的瓦砾迎接着星辰,雪白的墙壁在阳光下反射着朴素的光辉。可喜之事为——无须长途跋涉,它触手可得。在所有人自由匮乏的当下,我们情愿去一处不远之地,记取光阴的片刻。
立于杭州蝶来雅谷山庄酒店门前,波光与泉水声在身边萦绕,眼前是笔直的树木立于围墙之外,天空的蓝色从枝桠间吐露,树木的光影与粼粼水波在映于白墙壁上奇妙地互动,四月的空气和色彩真是让人怦然心动。深入酒店,更是活灵活现,抬眼间,松鼠在余光里跳跃;金色条纹的小猫横穿过你的视线,在草坪的尽头钻进花丛;两只小兔子自来熟地双腿趴上围栏,凑近了脸神神秘秘跟你提了听不懂的要求。这一山一水一景一物,即使不言语,也让人分外舒心治愈。
在环疫情期,蝶来雅谷以品牌提升、定位迁移为统筹策略,以此对内提升运营管理能力,对外进一步激活消费活力。以“灵轻有为”的主题方略升级文化和运营思维,塑新品牌运营模式,由内而外紧密围绕拾雅生活旅程进行落地打造,创意新内容,创造新场景,推动运营流程重构,激发自然健康生活新况味,以迎接更多未来型目标客群,也在此次提升策略的践行中,成为雷迪森酒店集团品牌矩阵优化的新角色。
比如,“逍遥游”路线的策划、开发,无疑是“灵轻有为”方略的绝佳案例。酒店从周边特有的自然景观资源和人文资源中寻找灵感,融合于逍遥游主题路线,将国内传统文化中的生活乐事和生活美学、潮流户外生活方式一一呈现。比如慧因高丽寺、浴鹄湾、法相唐樟、花港观鱼等等,举步之遥的宝藏景点如私享胜地,将酒店生活与周边小众打卡景点相连接,小小的行程里,是身体的徒步、文化的漫步、心灵的漫舞,更是闭环了“西湖边的宝藏酒店”品牌标签。
“食雅记”餐饮体系中,是以健康为主线的地道江南菜系, 定制早餐、节气午茶、深夜食堂、食雅山房(送房服务),以供我们日常所需。在以本地食材、新杭州味道、养生菜为大主题之外,也会开发一些别有新意的特色美食,或限量或限时供应。比如,极具地方风味及特色的“拾面埋伏”便是一款广受好评的创意产品。90后的年轻厨师团队和服务团队,担当了创新的主角。
酒店也会根据属地特色、传统佳节、特殊假期、美好祝福等不同场景而开发设计的特色致意小礼,体现酒店的用心服务,产品涵盖从布艺、美食、二十四节气,到在地风物等生活美学礼品。根据酒店所提炼出的文化艺术元素,为我们提供属于酒店专属“手信”礼。
入夜时分,晚安礼温馨妥帖。管家透露仍在进一步潜心开拓深睡眠计划和启晨仪式,蝶来雅谷一直在走向更好未来的路上,以切实地行动主义态度致敬不确定的未来,“永远在路上”也是其吸引我的一大魅力。
5点启发激活度假酒店“好风水”
如果说商务酒店,我们需要学习国际的先进体系,但中式理念的度假酒店,我们恐怕需要自寻答案,也因此获得放手“做自己”实践机会。我们可从蝶来雅谷拾得5点行业启发,供参考:
01 环境共生,与众不同
市场充斥着实力不相上下的对手,在同一座城、相似的风格、不谋而合的主题、狭路相逢的定位等等都有可能,如能有一些天然优势,一定值得去深度开发。品牌不再只是符号及几个关键词的叠加,品牌特色也应是整个体系的特色,包括基因脉络、生活倡导、文化建设、运营策略、服务氛围、产品调性,要想与众不同,必须要拉开差距,靠打造个别几项不痛不痒的服务特色,那是远远不够的。
02 现实主义与浪漫主义的碰撞
在蝶来雅谷泉山庄酒店,我看见了现实主义与浪漫主义的华丽碰撞。往上走豁达开阔,往下走亲和、有效、疏朗。事实上我们真的非常需要去理解、认同、接纳品牌在某些方面浪漫主义的价值,同时能够在经营思路上找突破口,在品牌落地上寻求独特的解决方案。
见过许多现实主义与浪漫主义割裂的现象,现实的,只盯着营收不放,若与其谈及浪漫、理想与情怀,定是要被反驳“你不懂江湖”,固然有其专业所在,但如果是要做本土度假酒店,或也因此魅力尽失;而浪漫的又过于浪漫,讲的都是顶层理想,在品牌创建层面下不来,故事惟妙惟肖,却始终处于现实的平行线。浪漫主义让我们有品牌感知力、艺术参透力、美学思辨力,而现实主义,则是务实、脚踏实地解决问题的基础。
“人总是要有理想有目标,总要有一些浪漫主义情怀,看见树叶从树梢飘落下来,白鹅在湖中拨得微波一层一层荡漾,你得有点体悟,得去享受生活的细节。看见难得的景致,你得有拿起相机的欲望。”总经理王立平表达了自己看法。“灵轻有为”的方略因浪漫而起,为现实而生。总经理只是一个职业身份,从对客人体验管理的角度来说,是一个大管家的实职。站在门口迎接,和客人交流行程目的和对杭州西湖的热爱,恰如其分地做些行程建议,提示客人在黄昏时做一次乌龟潭的漫步,就足以让他们有不枉此行的喜出望外。
直到离开时,我也在频频回味这种极为务实接地气的浪漫主义人设,相信,也一样能够深深打动周围人。
03 代表性与发展型
代表性与发展型,是酒店及品牌能否持久取胜的关键。因为市场并非一层不变,随着消费观念的改变,品牌对消费需求的重新界定,其实就是未来商业策略的核心。而市场上,我们经常听到的颠覆性创新,说实话并不知为何物,优越的品牌从不需要颠覆过去,任何创新都是旧文化的新组合。洞察市场、人性、观念、需求,进一步重新界定,才是发展型品牌的核心能力。
在“灵轻有为”主题方略引导下,运营理念升级,运营模式创新,开创了多个创意单元,实践成效颇佳。 不得不提的是,沉浸式花园婚旅的企划和引爆;疫情之下,新人更企望在自然无拘的氛围里开启人生。酒店联手小众创意团队,释放天然资源的优势,以“爱的沉浸”为主题,将中式风雅的东方花园图景和浪漫仪式完美融合,令人印象深刻。据悉,尽管各城市仍处于疫情的困扰当中,但蝶来雅谷泉山庄酒店的婚礼预定情况则逆势增长。从2021年的营收数据来看,这一块的成效颇丰。而今年的预订情况,早已突破周末的界限,大量订单排进非周末时间段。很多客户都是慕名而来,被浪漫江南的氛围吸引,也为丰富的现场体验设计打动。”
04 持续思考,即刻行动
“也许并不是每座酒店都这么幸运,有无与伦比的自然条件,有绝佳的文脉追寻,有天时地利人和的造化,但我们能做,便是寻求相对的完美。我们必须持续思考,即刻行动,我相信行动主义的闪亮不在于‘行动的目的’,在于行动的乐趣,探索的乐趣,是爬坡的乐趣,乐趣源自往上攀升,而非原地打转。去改变,从自身能做的事情开始,这是思考的原动力。”
总经理王立平讲到,在此前的管理经历中,她总是鼓励大家去行动,去发挥创意。比如秋天就把银杏叶搬进大堂,大家发挥创意去装点。她还表示:“可能我们这个行业面临薪资不高等问题,但越是如此越要做得开心,领导层要去激发员工的积极性,从而调整大家的心态,要有劲,有味。其实很多人的追求,都不是只有钱,只有当工作没意思的时候,那就只有看钱了。”
的确,国内酒店业面临诸多困境,薪资低、人才缺,这就是现实。很多时候我们除了表示无奈好像无能为力, 我们要做的并不是消极以待,不是发现问题,然后质疑行业,而是积极去改变,有责任行动起来,去调整心态,去更换思路。
05 小活力构建大气场
在此前蝶来雅谷泉山庄酒店的探访中,见草地上群人围坐成圈,如孩童一般欢乐地进行着日光游戏。后得知是酒店员工在开生日趴,几个部门的小伙伴在一起为其庆生。据王总介绍,这背后的意图即是要破冰,让各部门的人能够融洽沟通相处,互相熟悉,增进交流,真实恳切的团建方式消融着某些边界,也释放出心内深处源源不断的力量。产品共创的年代,自然融洽的氛围感染日常协作,同灵轻,才能共有为。
我也因邂逅得及时而荣获蛋糕一块。这次的探寻最大的感受是对“鲜活”的领悟。景是生动活泼的,人是活灵活现的,整个运营体系是活络有序的,这鲜活的氛围满是盼望与希冀, 我也便活了过来。
国内人讲风水,风水或也就是一种气场,它并非一种物理形态的显性呈现,是多个有形及无形元素的综合表现,是激发出来的鲜活气息。一个场域有活力,它的确可以作用到方方面面,我们做度假酒店,不妨多领悟一下文化灵性的玄机。
浙江雷迪森酒店集团(原浙旅投酒店集团)一直以“创造美好旅宿时光”为使命,聚焦文旅融合的旅游目的地酒店市场及个性化度假市场,致力于提供“美好、健康、雅致”的生活方式。杭州蝶来雅谷泉山庄酒店作为集团旗下极具代表性产品,进一步描摹了健康之旅的当代理想,并以崭新的高度,力拓行业的宽度。
通过以上六要点,我们可以了解到酒店商务风水布局的重要性,它不仅可以带来好的财运和客源,还能为客人带来舒适的入住体验。 酒店业主和管理者应该重视风水布局,合理规划酒店空间,为客人提供更好的服务和体验。
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