人如其名,一个好的餐厅有个好名字很重要,那么怎么给餐厅起个好听又好记的名字呢?这个问题难道你了们,老板?
其实这只是困难的开始,当你终于敲定了名字,就会发现,另两个难题接踵而来——还缺少一句响亮 slogan ,嗯......一个让人过目不忘的品牌故事也得跟上。
它们构成了开店前的「三大难题」:如何取一个名字,配一句 slogan 和讲好一个品牌故事。
取名字的四大套路,不妨试试
餐厅名字的作用是,让顾客认识你,你叫什么,然后认知你,你在经营什么,名字和定位匹配很重要。
聊套路前,我们得先达成一个共识:什么样的名字是好名字?
前奥美创意总监小马宋说,好名字有非常简单的检测指标,你只要问三个问题即可:
1. 你告诉别人这个名字,别人是不是可以一下子写出来?
2. 搜狗输入法是不是可以直接打出来?
3. 输入这个名字的时,是否需要切换键盘?所有中英夹杂、数字和文字夹杂的名字都算不上好名字。
分析了 100+ 餐厅名字后,我们发现四种取名套路。
套路一:以“人物化”取名,拉近与消费者的距离
越来越多的餐厅喜欢以“人物化”取名,比如表哥、表妹、表叔的“亲戚派“,鲍师傅、熊师傅、张师傅的“师傅派”,小明同学、田老师、张妈妈的“熟人派”。
这些名字的优势是,自带亲近感和便于记忆,但看多了就有点乏味,满大街的都是“亲戚”,有点喘不过气。
套路二:以“品牌+品类”取名,快速让消费者知道你是谁
用“品牌+品类”的取名方式,让人一眼就知道这家店卖啥。
多数主打单品的餐厅喜欢用这个玩法,比如主打面食的餐厅,有醉面、孟非的小面、犟小面、愚小面、七辛客重庆小面......
套路三:以地名取名,突出菜系特色
当看到“边境东南亚小吃,湄南河泰厨,幽蘭东南亚餐厅,曼谷 5 巷,西贡妈妈”这些名字时,你基本可以判断出来这是一家主打东南亚菜系的餐厅。
而如果看到“大赏,椰子屋”这些名字,你还能猜出来这也是主打东南亚菜的餐厅?
这类名字的优势是,场景代入感强,言简意赅表达了,“我很正宗”。
套路四:巧用谐音字
卖猪蹄的叫小蹄大作,卖小龙虾的叫舞虾小说,买包子的叫包容心......餐厅取名巧用谐音字,有意思更容易让人记住你。
slogan 的四个段位,你在哪?
搞定名字,我们聊聊广告语。广告语是在向顾客传达品牌的核心价值,做到简短易记和准确表达很重要。
无论你的餐厅有多少款菜品,你得从中找到一个小钩子,勾住顾客的心,而不是企图全部端到顾客面前。
钩子可能是让自己成为某一种第一,可能是在顾客恐惧时给到他安全感,可能是就餐时候的情感共鸣,也可能是享受一种生活方式。
段位一:直抒胸臆,我是谁
《定位》说,成为第一,是进入心智的捷径。
比如,吉野家挂着“牛肉饭专门店”,乐凯撒强调“榴莲披萨就是乐凯撒”,巴奴高举“服务不是我们的特色,毛肚和菌汤才是”......
段位二:击中痛点,我为什么比别家好
顾客担心什么,你就要去消除什么。
重庆火锅品牌锅说主打“一次用油老火锅”。餐厅的每张桌子上都放着一瓶墨汁,顾客就餐后可以亲手用墨汁毁掉锅底,这自然打消了对餐厅使用“回收油”的顾虑。
段位三:建立认同,引发情感共鸣
一家螺蛳粉店的 slogan 是:连螺蛳粉都来北漂了,你有什么理由放弃自己的理想。
而网红奶茶一点点的杯身上是:shake it up ! till we meet.
看到这些广告语时,我们仿佛在和品牌进行一场对话,不经意间就戳中了敏感的神经。吃饭不止走胃,还走心。
段位四:让顾客爱上你,而不只是你的产品
黄色的双拱门 “ M”,欢快的音乐,高效的就餐流程,热腾腾的食物,它们都是顾客喜欢麦当劳的理由,但又好像不止于此。
与前 3 种招数相比,麦当劳的“ I’m lovin’ it ”颇有此时无招胜有招的韵味。不再是因为你是谁,我才喜欢你,而是我喜欢你,你爱是谁就是谁。反正我都喜欢啊。
讲好品牌故事,从这三点出发
品牌故事重要的不是故事本身,而是能否用故事连接品牌和消费者,感受他们的感受,表达他们的内心。
有人花几千元买一部锤子手机,平时不用,光是放着。是锤子手机打动了他?不,打动他的是手机背后的工匠精神。锤子科技讲了一个“智能手机时代的工匠”的故事。
只有和消费者发生情感共振,才会激发他们的购买欲望,提升他们对品牌的忠诚度。
那么,一个餐饮品牌如何讲好品牌故事呢?
从品牌/品类的历史出发讲故事
追溯品牌历史,是讲品牌故事的常见方式之一,多在强调美食的“传承性”。
汉堡王的故事得从 1954 年说起,两位美食家 James W. McLamore 和 David Edgerton 秉承美味才是王道的理念,希望将高品质的汉堡带给顾客。他们采用超过 370 度高温火烤,快速锁住肉质的汁水,再搭配鲜蔬面包,打造新概念汉堡。
从 创始人出发讲故事
除了从品牌/品类的历史出发讲故事,我们还可以讲讲创始人,或创始团队的故事。
很多人知道伏牛堂都是从一篇《我北大硕士毕业为何卖米粉?》的文章开始,“北大硕士”和“卖米粉”的认知反差,让这篇文章在网络上持续发酵,传播开来。
从价值主张出发讲故事
你的品牌故事是讲给谁?这个群体有什么特点,他们的价值主张是什么?
花厨是一家把职场女性作为目标顾客的餐厅,从装修设计,到餐品设计,都围绕职场女性的喜好展开。创始人说,食物要健康、样子要够美,美好可以让人从压力中释放出来。于是,这家餐厅看起来像一家花店。
花厨讲了一个“从一家餐厅·花店开始的有机概念与生活方式”的故事,店里大部分是女性顾客,如果有男性,多半是陪女朋友来的。
一个餐厅想要经营好,光名字、口号、品牌故事好是不可能完全成就这个餐厅,但是可以让餐厅增色很多,也可以给餐厅带来一丝人性化和神秘感!
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