在OTA渠道APP房型列表页,名称是用来区分不同房型的核心。一个好的房型名称能有效传达出该房型的功能与特色,第一时间吸引客人眼球。对于如何取好房型名称,商家可参考以下4种方式。
①按档次命名:
按照房型档次划分是最常见的房型命名方式,如高级大床房、豪华大床房、行政套房等, 划分的具体依据一般是房间面积、设施规格等。
按持次命名房型的优点:能带客人快速了解房型差异所在,快速做出决施
这类命名方式的缺点:房型名称过于普遍,无法展示房型特色与亮点。
②按景观命名:
对于透过窗户能观赏到最观的酒店,不管是山景,园景还是海景,都可以融入酒店名称中,常见的名称有山景大床房、园景双床房等,区分房型的依据是窗外景观。
按景观命名房型的优点:任何客人都会向往景观好的房间,这类房型名称能激发客人对美好景物的联想,更容易激励下单;
这类命名方式的缺点:由于实际条件限制,并不是所有酒店都能按景观命名。
③按特色主题命名:
为满足不同客群的需求,部分酒店会推出特色主题房,
如针对影视爱好者推出的观影房型,面向亲子客人推出的小黄鸭主题房,如
按特色主题命名房型的优点:当酒店获取精准客流后,下单转化率极高:
这类命名方式的缺点:商家自行打造的主题房型难以推广,酒店可以与携程签约亲子主题房,获得平台精准导流。
④按设计风格命名:
若酒店的装修设计风格有一定特色,可以在房型名称中增加设计相关的关键词,如日式大床房、庭院房等
这类命名方式的优点:让客人快速了解房型的设计特色,即使没有景观,主题也能吸引客人;
这类命名方式的缺点:若少数客人人对设计风格偏好有所差异,过于突出某种风格,反而可能导致部分客源流失。
按设计风格命名的房型商家命名房型时,可参考上述4类方式对酒店客房分类取名,但要注意避免以下3类问题。
一是房型名称过多,客房分类太细导致房型差异小,客人难以区分差别,增加选择难度。
二是房型名称过于抽象,部分酒店使用“青青子衿”“陌上花开” 等文学词
汇,令人难以理解。
三是房型名称过于花哨,在房型名称上堆砌了过多的关键词,如法式浪漫
山景精品行政大床房,无法明确展示房型特色与差异。
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