店铺诊断是通过分析店铺浏览量(pv)、访客数(uv)、店铺成交转化率、收藏等数据,与行业均值作对比,来判断店铺的情况,以作针对性的改进。面对纷繁复杂的店铺后台数据,我们该如何在店铺诊断中分析运用数据呢?
有些卖家在店铺出现问题时,总是不知道如何下手,那么小编通过实例来为大家讲解下,如何通过问题来做店铺诊断,最终提升店铺的业绩。以下是对商盟会食品店铺诊断的分析报告。
①、类目分析
如下图:子行业里面成交量最高为点心类目,竞争度最小的为膨化类目。店内在选择引流款和主推款,优先选择这两个类目。
②、子行业分析
如下图:在膨化这个子类目里面,优先选择膨化食品作为主推款,其他品类只做引流,不做主推。
③、子品类分析
如下图:访客数最近30天日均值1243102,收藏人数51145,加购数331179
由此得出 1、行业收藏加购率为30.75% ,那么一个优质的款必须收藏加购率要25%以上。 2、行业加购率是收藏率的6.47倍,那么说明这个行业连带购买的行为比较多。
④、行业粒度分析
一、流量结构分析(图一):
根据流量榜排名前20的商品,主要流量来源为手淘首页和手淘搜索、淘客、购物车
二、成交分析(图二以下):客单价139元的相关宝贝,流量指数最大的宝贝,搜索人气为10886,日成交订单数161单。流量指数第二的,搜索人气为6928,日成交订单45单。流量指数第三的搜索人气7153,日成交订单74单。
总结:如果推零食大礼包类目,优先打开搜索流量和购物车流量,其次考虑用达人走淘客的方式来推广,打开淘客的佣金支出,再考虑暴力推广淘客。
⑤、店铺分析(下图):
同层级优秀商家主要来源为活动流量、自主流量、搜索,我们的主要来源是直通车。从流量结构分析,我们的店铺的流量付费占比高于免费,但我们的客单价不适合活动。
结论:
一、要在店内先选择一到两个品类的有潜力的单品能带来免费流量。【避开天猫超市和品牌】
二、现在推的大礼包开始要做搜索的优化,并引导将宝贝加购物车
⑥、单品分析
一、主推款,
转化率0.81% ,行业均值5%
点击率PC端0.39%,无线端3.07%,平均点击率1.5%,行业点击率1.7%
收藏加购率为7.3%,行业均值为37.5%
整体运营解决方案:
一、增加一到两个品类的有潜力的单品能带来免费流量。【店内选款的方式】
【PS:此宝贝将类目修改到酥性饼干子类】
目的:引流,改变店铺流量的结构
等有一定的销量后,再走返利网来引流
新品操作思路
1、选择优质关键词
操作方法:
1、找3-5个同行卖的好的,是哪些关键词进店的,哪些关键词成交的
2、看这3-5个同行哪些关键词重复率高,且跟我宝贝相关的。
2、做点击率
一、做一个最低价的sku,打算亏本引流(目的:增加点击率)【如图一】
二、学习流量榜排行高,但流量来源为手淘首页为主,且销量不高的宝贝的主图制作方式【如图二】
三、直通车主要上相关关键词,并不断的测试主图【目的:不断测试】
3、成交增长速度
【PS:如果点击率和点击反馈不好的话,成交增长速度意义不大,且容易降权】
二、现在的主推款需要一个明确定位和做搜索的思路
目前,流量榜前50名,只有3个客单价为130以上的。说明139的礼包不是行业的主流
原因分析:
1、确保真实进口食品,成本偏高
2、礼包的大小,比低客单价得大
那么,优势就是国内独一无二 ,产品低脂,低糖。劣势就是行业普遍都说自己是进口的食物,导致信任成本变高。
详情页的大致表达思路
店铺人群画像 :男女比例1.5 : 1 ,购买年龄段18 — 24岁
客户关心问题 :
1、大礼包有哪些东西,多少种
2、送什么礼物
3、能不代写贺卡
现有的详情页,主要在卖产品,与价格69元左右的类似。以上两个链接主要突出礼物的价值和送礼物的情怀
搜索思路如上,先解决点击率问题
★《布宫号》提醒您:民俗信仰仅供参考,请勿过度迷信!