有这么一家牛掰的川菜馆,他们家还没开业的时候,就已经做到了全城知名,更重要的是他们竟然一分钱都没花!看别人的成败,找我们自己的出路,欢迎来到江略用得上的电商思维。
毫不夸张地说,开业那天,他们家的客流简直可以用人山人海来形容,而当天的营业额也达到了56000块钱。现在呢,每个月的营业额也都维持在70万以上,那么,他们家到底采用了什么厉害的商业模式呢?在我看来,他们之所以能这么成功,主要还是离不开对餐饮市场和消费者心理的把控,以及互联网思维的灵活运用。如果你也打算做餐饮行业,那我们可以先搞清楚下面几个问题。
第一,现在是互联网时代,网络传播的速度,远比单一的线下引流活动要快得多,单纯地依靠线下活动来引流是非常困难的,如何将线上引流结合到线下锁客;
第二,店内的用餐环境是否舒适,菜品口感如何,是否拥有本店的招牌菜。还有一点也很重要,人类是视觉动物,菜品在视觉上是否美观,毕竟现在很多消费者都喜欢在用餐前拍照。
第三,餐饮店的活动能否让消费者充分感受到活动的气氛,活动力度能否吸引消费者的参与。
如果能处理好这些问题,那么恭喜你,距离成为一名成功的餐饮人也不远了。好了,我们言归正传,现在就来看看他们家具体是怎么引流,怎么锁客,怎么让消费者乐此不疲地参与他们家活动的吧?
我们先来看看他们的第一个环节“全城有奖征名”。早在开业的前一个月,他们都还没想好给这个湘菜馆取个什么名字,当然只要是遇到取名问题,对于很多人来说都是一个疼的问题,然后呢,他们很机智地把给川菜馆跟菜品取名的难题抛给了消费者。
那么具体是怎么操作的呢?他们在微博跟朋友圈搞了这样一个话题活动,大致的内容是说他们家湘菜馆下个月就要开业了,但是店名跟50道菜品名称都还没决定好,现在特意邀请广大吃货朋友们集思广益,凡是被采纳了店名的,就可以免费获得价值1000块钱的菜品。如果是菜品的名字被采纳的话,取名的人以后就可以到店免费品尝10次这道菜。
那他们这个活动做得怎么样呢?征名活动一发出来,很快就吸引了1.5万吃货的注意。不到两个礼拜的时间,他们就收到了成百上千个各种各样的名字。最终,他们选出了一个店名跟50道菜品的名称,这个时候51位幸运儿也诞生了。你看,他们是不是很聪明?知道利用互联网免费为自己的门店做宣传。
那么他们的活动有多火爆呢?开业当天,被征名活动吸引过来的吃货就超过了400人,而其他被吸引进店的消费者呢,也有300人左右,当天的营业额也做到了56000块钱。怎么样,这样的引流活动有没有引发你在商业上的思考,如果你也想做一个小程序商城,你可以找我们聊一聊。
这个时候你可能会说,这些凑热闹的人,来过一次下一次可不见得会再来了。当然,如果他们什么都不做的话,等这些流量的热度消散之后,自然也没什么顾客进店了。
所以,为了把消费者长期留下来,他们还做了一个“霸王餐+随机奖励”活动。什么意思呢?只要是第一次过来吃饭的消费者,都可以享受吃多少返多少,而且每次消费完还可以去红包墙上,领取一个0.1元-10元金额不等的随机红包。
这个时候你想象一下,买单的时候,店员跟你说,先生您好,今天您一共消费了260块钱,作为我们家的新顾客,已经给您的会员账户充值了260块钱,以后每次过来消费都可以使用当次消费的5%。比如您下次消费了200块钱就可以抵扣10块钱,消费了400块钱就可以抵扣20块钱,买单成功以后,还可以去红包墙拼个手气领取一个现金红包。
这个时候你看,对于你来说,你也挺满意他们家的口味跟服务,现在还有这么多的优惠福利跟好玩的小游戏,以后跟朋友聚餐吃饭,你会优先考虑去哪里?而对于他们家来说呢,你要用完赠送的这些钱,是不是最少也要在他们家消费2000块钱?怎么样,商家的套路有没有折服你?
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