近日,多地好利来店面更名调整的事引发公众关注。
不少市民担心,济南的好利来店会不会也进行调整?
调整后,原来的会员等福利还能继续享用吗?
味道会不会有变化?
记者进行了探访。
图片来源:好利来官网
好利来成甜星济南已有三家
记者注意到,济南好利来官微在去年4月25日发布了一条更名通知,通知中称:好利来品牌升级调整,原济南好利来公众号变为甜星济南。
官微显示,去年12月,好利来升级品牌-甜星(Baked Star)济南首家店面阳光甜星店开业。
今年1月,好利来大观园一店升级为大观园甜星店。
6月,甜星印象城店开业。
至此,济南已有三家甜星店。
在美团上搜索好利来,显示济南有近40家好利来门店。
在好利来家乐福店中的一个宣传册上,记者注意到公司简介一栏写道,在总经理吴冰先生的带领下,我们的品牌体系也有了升级转变,好利来升级品牌——甜星,将带给大家更丰富的选择。据悉,吴冰是好利来的创始人之一、华东总经理。
23日下午,记者来到大观园甜星店看到,该店从外观上根本看不出好利来的影子,而且店名已经变更为BAKED STAR 甜星,不过,进店后的宣传单页上则显示好利来&甜星。甜星就是好利来,只是换了个店名。店里负责人介绍,目前济南有三家甜星店,用料啥的都和好利来一样。
店更名后购物券仍能用味道和原来差不多
大观园甜星店。
有网友担心,大观园甜星店是由好利来变更来的,原来的优惠券、购物卡等还能在现在的店里用吗?味道会有变化吗?店里负责人称,购物卡仍能用,味道并没有区别。
据好利来济南官微介绍,甜星和好利来,用料,服务,过程管理等,均全部相同,同时相关会员卡,购物券,全部通用。
公司就在附近,在这边订蛋糕订习惯了,感觉味道和原来差不多。一位刚从店里走出的市民说。
济南其他的店也会变更成甜星吗?
对此,该店负责人表示,并不知情,属于高层的事,现在经理不在济南。记者又致电阳光甜星店,店长表示,甜星其实就是好利来,在美团等平台上可以搜到,其他事情不清楚,可以联系下办公室。记者拨打店长给的号码,但电话一直没有人接听。记者又通过天眼查找到济南好利来食品有限公司联系方式,但是,电话接听后接着被挂断。
多数市民不知甜星好利来这步棋走对了么?
在大观园甜星店附近,记者随机采访了部分市民,不少人表示只知道好利来,并不知道甜星。
原本的好利来门店更名后如何建立品牌认知度和顾客忠诚度是个挑战,好利来为什么要更名?这步棋走对了吗?
好利来家乐福店。
公开资料显示,好利来在全国80多个大中型城市拥有近千家门店,在北京、天津、沈阳建有三座现代化食品工业园,员工人数上万。
今年以来,部分城市开始大量出现与好利来高度相似的品牌蛋糕店,其品牌名称则包括好芙利、甜星、蒲公英等,进而引发了公众对于好利来被山寨的热议。
与此同时,部分城市原有的好利来店不断出现关店、更名等异动情况,也引发了好利来要散伙的传闻。
官方资料显示,1992年,好利来创始人罗红因为买不到满意的蛋糕,为母亲退休后的第一个生日庆生,决定从事蛋糕行业,创建了好利来。罗红除了是企业家身份以外,还是国际知名摄影家,常年在野外拍摄大型野生动物,足迹遍及全球。
好利来董事长兼总裁罗红在22日发布了一则公告,公告表示:2018年,他与几位品牌联合创始人达成收缩规模,坚持标准的原则,根据各个市场的实际经营情况,把执行标准有困难的店关掉,能执行高标准的店保留,同时解除已执行19年的联合创始人内部加盟制,即各位创始人可以自主创建新品牌,新品牌独立于好利来,是独立创建、独立投资、独立运营的。
我们的几位联合创始人为好利来事业奋斗了二十几年,拥有丰富的行业经验,也深谙产品与服务之道,今天他们完全有资格创建自己的品牌,用不同的个性和定位来满足不同顾客的不同需要。罗红坦言。
针对上述公告 ,好利来官方客服人员称:我们会选择一些不太好进行统一管理经营理念部分的城市,这里面不包括北京或北方发展很多年的城市,可能会选择一些南方城市,进行更换品牌。
据上述蛋糕店品牌好芙利的官方显示,原好利来除保留一线市场门店外,其余片区市场分别更名为好芙利、甜星、蒲公英、心岸、麦兹方,其中所属中原公司旗下吉林(注:指吉林市)、铁岭、锦州、大同、烟台、佳木斯、阜新、济宁、赤峰60余家店统一更名为好芙利。
好芙利客服向记者表示,中原地区的好利来将全部变成好芙利,产品在以前的基础上会有创新。这里中原主要指东北和山东。
吉林市还存在好利来和好芙利并存的情况,不过据网友称,好利来店内都明确张贴了中原地区的原好利来全部更名为好芙利的公告。
启信宝信息显示,辽宁好芙利食品科技有限公司的法定代表人叫韩光,今年6月4日刚刚成立。韩光旗下还有多家名称带有好利来和好芙利的企业,均分布在东北和华北地区。
5月28日,甜星苏州发文表示,1996年6月1日,好利来在苏州开了第一家店,在好利来创始人之一、华东总经理吴冰的带领下,至今已有50余家直营连锁店。这也意味着华东地区的好利来店铺改名为甜星。
南昌、平顶山等城市的好利来门店将更名为蒲公英。山西、河北、甘肃等地的好利来更名为心岸。安徽芜湖地区的好利来更名为麦兹方。
来源:平顶山好利来
天眼查数据显示,2019年7月26日,罗红卸任北京市好利来食品有限公司法定代表人,李金铎接任,罗红仍为好利来实际控制人,持股比例90.31%。
记者搜索大众点评网发现,在被视为主战场的一二线城市中,好利来目前在北京有168个门店,成都84家,西安51家。上海仅有1家,还是今年5月开出。华东区域可能是好利来要拓展的下一个区域市场。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点、每日经济新闻、封面新闻)
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