店名与人的姓名一样,是餐厅的重要标识,也是一种无形资产。
尤其是在外卖平台上,店名不仅是餐厅最为直接视觉的招牌,也是影响外卖转化率的一个重要因素,需要商家慎重对待。
所以,今天智囊君就来和各位老板聊一聊“如何取好店名”这个话题。
一、店铺名称对外卖的影响
一个好的店铺名称,对商家老板们生意的影响,主要体现在以下几个方面
01、影响顾客的食欲,关乎外卖进店转化
在选择外卖餐厅时,顾客对餐厅的第一印象往往来自于对餐厅名称的区分和判断。一个好的名字可以给人产生一种“好吃”的印象,从而产生希望尝试的心理。
例如,呷哺呷哺火锅,起源于台湾,它的名字在台湾方言中包含味道好的意思,用户一看到这个名字就会产生很大的食欲。
从外卖生意上来讲,一个好的外卖店铺名称,往往能够让消费者过目不忘,“好吃”的印象,能够刺激消费者点击进店,进而产生订单。
02、扩大店铺知名度,影响外卖复购
从堂食生意角度来看,一个好的名字很容易形成口碑传播,可以起到很好的推广作用,给餐厅带来财富。
店名是消费者直接接受到的餐厅所传达的第一个信息,可以让消费者首先了解餐厅的产品定位和经营理念。如果用户体验您的菜品,觉得还不错,那么,店铺名恰好能够加深消费者对外卖店铺的印象和认可,产生“品牌效应”,进而产生后续的复购订单。
就拿真功夫快餐店来说,它算得上是中国的知名快餐企业了,该品牌以追求健康营养饮食为主要理念,一直是以清蒸为主。因此,“真功夫”中的“真”与“蒸”是谐音字,借助这样的方式,向人们传递餐厅的健康饮食理念和经营特色,从而迅速扩大品牌知名度。
特别是对主要以在线经营为主要方式的外卖品牌来说,单纯通过手机屏幕,用户无法了解店铺的实际情况,对餐厅的主要认知和好感度,很大程度上取决于首先映入眼帘的店铺名称,所以,取一个能够让消费者过目不忘的好店名就显得尤为重要。
二、好的店铺名称离不开这3种特征
那么,到底什么样的店铺名称才能让顾客们过目不忘呢?好的店铺名称又该有哪些特征?
我们可从下面几个角度来判断:
(1)易读,不拗口
看到名字时,消费者可以第一时间将其清楚且准确地读出来。
(2)文字简单好记,不冷僻
可以使用电脑常用的输入法进行测试,例如输入该名字时,可以轻松将其打出来,而不需要反复切换键盘。
(3)构思新颖独特,富有内涵
追求标新立异的时候,能吸引更多目光,但切记不可盲目求新。
比如,如果一家火锅店为了烘托氛围改名字叫”喜气洋洋“,名字听上去很喜庆,但跟火锅没有半毛钱的关系,如果是在线下,顾客还可能知道是一家火锅店,要是在线上的话,这样的“标新”,并不利于进店转化。
三、外卖店铺取名的4大原则
1、店铺名称要围绕自己所经营的产品
店面的名称作为形象代表,一定要和自己所卖商品相吻合,让用户短时间内对店铺的经营范围进行识别。
特别要注意的是,在外卖APP上,带有关键字的店名,可以极大增加店铺被用户搜索到的概率。
有网购经验的商家老板们就比较容易理解,我们在淘宝购物进行产品搜索时,常常会习惯性地将自己想要搜索食物的名称或者类别直接输入,比如“过桥米线”、“肉饼”、“东北菜”等。
如果你的店名直接包含来这些关键字,就可以很容易被用户搜索到,比如“聚香阁过桥米线”、“金手勺东北菜”等。
2、简洁通俗,朗朗上口
避免用生僻字词,通俗易懂、读起来朗朗上口的名字能够更快地让消费者加深印象,如“差一碗鸡汤饭”、“二十五块半”、“周黑鸭”、“我呀便当”、“淘汰郎小火锅”。
生僻的名字往往不容易被消费者记住。有时,顾客无意间点了你家的外卖,觉得很好吃,当他想推荐给同事的时候,却不能完全的说出你店铺的名字,这对于餐厅来讲,是不是很可悲呢?生僻拗口的名字让消费者读不出,更谈何牢记?
此外,店名的字数也是有一定要求的,过多过少都会影响品牌的传播,根据相关调查显示,五个字以内的名字更容易让消费者记住。
3、醒目,别具一格
在竞争激烈的餐饮市场,外卖小店如果想要脱颖而出,就要在名字上下一些功夫,让消费者便于了解你家店铺的独立品味和风格。
比如“台资味”、“炒FUN”、“锅Sir时尚火锅外卖”,不但清楚地将自己所经营的产品展现在大家眼前,还巧妙利用语言文字的博大精深,将谐音字应用到店名当中,给人以醒目,别具一格的感觉。
4、用字吉祥
一直以来,中国人都喜欢用吉祥的字眼来取名,其实只要适当选用一些符合大众审美观的字词,更容易获取用户的好感。
如果为了引人注意而剑走偏锋的话,用一些出现率很低的字眼作为店名,会适得其反,让消费者心生厌恶。
店铺名字的选取,往往蕴含人们内心的一些美好期待,这也是“顺、广、祥”这类字眼被中国商人沿用了上千年却仍然大受欢迎的一个原因。
不过选取时一定要秉承用户至上、社会与经济效益相结合的原则,比如“永和大王”、“吉祥馄饨”、“吉野家”、“乐凯撒”。
千万不要以自己的想法为依据,将“富贵”、“招财”等字眼直接当作店名名称,这样的名字不仅让顾客觉得俗气,还将经营心态袒露无遗,很容易引发用户的不满。
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