现在淘宝行业竞争很激烈,但是开淘宝店的人只是越来越多。大家都对电商的潜力和巨大商机感兴趣,都想在淘宝中分得一杯羹。但是,你在这么多人里脱颖而出似乎并不容易,尤其是新开的店铺,没什么经验。你能做什么?虽然开通店铺是免费的,但是运营好是需要时间和精力的。店主需要具备哪些技能才能减轻操作店铺的压力?
1)上架产品
所有产品上线时间都应该是一周而不是14天,产品应该在一周内上架到产品上,因为有些产品淘宝默认会排第一。根据以往的经验,产品的页面浏览量在最后是最高的,所以在开店铺店的时候,一定要保证产品每天都有上架和下架。
2)店铺名称
很多开店铺的店家都觉得店名要简短好记。如果你这么想,那你就错了。店铺这个名字在百度和淘宝都可以查到,店名中的关键词非常重要。淘宝规定店名最多30个字,需要设置好。
3)买家服务
买家服务不仅需要解决买家的信息问题,还需要和买家保持长期联系,维持买家之间的关系,开发更多的买家货源,在线开店。当初很多都是一个人经营,利用业余时间开店铺。
4)杠杆营销
店家应该参加更多的论坛或社区活动,知道如何利用营销,并在网上开店。店家一定要学会利用各种资源做好营销推广,和圈子里的人互动,多发回复,这样才能吸引别人的注意力,别人会注意到你,感兴趣的人会点击进入你的店铺浏览。
5)诚信为本
诚信是店铺长期发展的基础。在店铺里,只要淘宝有一点不诚信的行为,就会被放大。如果你的店做活动,有些产品应该降价,但是如果产品有缺陷,应该标注在产品的详情页,不要等到顾客收到货物后发现了,你就可能会收到很多差评还是退换货了。
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