心理学家：越是心善的人命越不好，原因有3点！

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在你的生活中，你是否经常会经历以下类似的情景：

• 朋友说要借你一样东西，明明心里不想借，可嘴上却脱口而出“好啊，我明天拿给你”，答应完自己就后悔了，为此内心烦躁郁闷。
• 不熟悉的朋友远道而来，打电话说要你接待，明明心里不想去，但嘴上却回应说“好呀，热烈欢迎”，整的自己忙碌辛苦、别扭、郁闷，心里一个劲地后悔：为啥不一开始就拒绝呢？

这样的人生活中人际关系看起来挺好，总是热心助人，别人也喜欢找他帮忙，也就就是典型的"心地善良"、"老好人"。

心里很不乐意，本想拒绝，但却点了头，碍于一时的情面，却给自己留下长久的不快。现实生活中，"老好人"一般都活的很辛苦。

心理学上将这种不会拒绝也不能自如地提出要求，又怕被别人拒绝的心理状态，称为“被拒敏感”，是一种不健康的心理状态。"被拒敏感"的个体容易处于焦虑状态，长此以往可能会导致抑郁的发生。

认知、思维、情感、注意、记忆、智力均属于心理学的范畴

其实，不懂得拒绝的内心情结主要来自以下几方面：

1.童年的"被拒"创伤

不懂得拒绝的人，在他的成长经历中，一定存在太多“不许……”，在这种氛围下成长的人，思维和思想被过度制约，逐渐形成了习惯性思维，难以发挥自主性和创造力，所作所为无形中会被一种力量控制着，总是在告诫他“你不能…”、“你不要…”，自己的为人处事方式也潜移默化受到其影响。

既往成熟了太多的与“不许……”相关的内容，为达到“不许……”的要求和避免承受违背了“不许……”所带来的惩罚。个性里会渐渐形成对“不许……”的高度敏感，不得不服从权威，而又厌恶和敌视权威的“不许……”，内心在拒绝和服从之间拉扯，产生了上述"不拒绝"和"不拒绝又后悔"的矛盾心理。

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2.依赖与分离焦虑

人都有依赖性或依赖情结，只是依赖的对象、性质和程度不同而已。人的依赖性与分离焦虑高度相关，即你对某人某物过度依赖，必然伴有恐失去他的焦虑。

在一个人的意识成长中，是很需要重要关系人物（父母、老师等）给予他人格方面的精神关注与肯定的。如果他没有获得足够认可，在他心里会埋下被忽视的自卑，会产生寻求重视的渴望。

一个人从小就很依赖自己身边重要的人对自己的夸奖，依赖别人对自己说“我是好孩子、我很重要”，从而得到肯定和关注。如果身边重要的人总是对自己说“都是你惹的祸”、“你总是不听话”，成长过程中得不到足够的认可，日后便在生活中疯狂寻求这种重视和肯定，并通过"我应该……""我必须……"来实现，而本心确实拒绝的。因此会产生了上述的"我应该答应"和"答应有后悔"的焦虑。

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3.敏感而脆弱的自尊心

国内传统文化中，"打人不打脸"，"面子"是对我们而言是十分重要的，现代社会仍很讲究“面子工程”。不懂得拒绝的人由于内心自卑而在一个讲究面子的文化环境里很不自由，备受人际焦虑折磨。

对不懂得拒绝的人来说，他的自我概念是建立在他人评价上的，惧怕被别人否定。

在人际交往时，会高度关注他人的行为反应，包括他人的需求。如果他满足了别人，自然会获得别人的好感和好的评价，自己就会感觉被重视，觉得自己做得很对，很有成就感。因此他很难拒绝别人，因为对别人否定，就意味着对自我的否定，这会断绝"自己被肯定"的需求来源。就这养，他在对别人有求必应的“讨好”中，充分感受到自我的存在和存在的价值。

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心理学家，拒绝是一门学问，我们该如何有效地拒绝别人呢？

1.将原则：自尊、自信、自我

不敢拒绝、不懂拒绝、不善于拒绝，多半是因为不自信，怕得罪人，怕给自己的未来人际关系带来不利。要知道，靠讨好、低姿态换来的关系很脆弱，且没有意义。我们可以主动热心地去帮助一些真正有需要的人，但没义务去一味顺从别人。

不论出身背景、能力高低，最起码的自尊、自信要有，在工作生活中积极上进，坚持自己的个性，讲原则、守承诺。自信意味着“不轻易顺从”，别人在了解你的为人处世之后就不会轻易对你提出那些无礼的要求。

2.面对蛮横无理的要求：不卑不亢、当面拒绝

这主要是面对那些小肚鸡肠、不怀好意之人，假若被无理欺负、要你做杂事时大可直接说“不好意思，我很忙”、“抱歉，可以请别的人吗”等一笑而去，不予计较。如果对方出言不逊，你大可大胆地回敬一句“狠话”，让对方不敢再冒犯你。但注意使用文明语，万不可与对方纠缠、吵架。

3.面对“客气礼貌”的请求：委婉地拒绝

有些请求看似非常合理、客气，实则像“糖衣炮弹”，不答应的话恐拂了双方的面子，答应的话则会违背自己的心意和原则。此时只好采取迂回式，先不要一口答应或拒绝，告诉对方你先看看有无时间、是否方便，让对方知道尽力了，最后实在不行再把难处说出来，对方也不好说什么。

4.面对自己无能为力的要求：礼貌拒绝

乐于助人是好事，但是也要尽力而为。生活中你是一个热心善良的人，大家有事都会想到你，甚至理所当然要你帮忙。能帮的尽量帮，不能帮的也不要太为难自己，礼貌地拒绝那些超出你能力范围的事，不要太在乎所谓的“面子”，不要介意别人一时对你的“不满”，问心无愧、胸怀坦荡就好。

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作者 | 凌云 心理科医生

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参考资料：《Interpsychology》

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