不买不让走！中国游客在韩遭遇“倾销旅游”，首尔出手了

调查显示，100个韩国低价旅游套餐里，85个涉嫌“倾销旅游”，45个在五天四晚的行程中安排了6至8次购物。

人参、彩妆、奢侈品，五天行程8个店，不买东西不让走……近段时间以来，一些中国旅游团在韩国遭遇强制购物，严重影响旅行体验。

随着相关投诉的增加，韩国方面最近宣布将严厉打击被称为“倾销旅游”的低价旅游团，并将与中方共享调查结果。

中国驻韩国大使馆发文提醒赴韩团体游客，谨慎选择旅行社和旅游产品，警惕包含强制消费的不合理“低价游”。

“倾销旅游”呈上升趋势

日前，有中国游客在网上发贴，称其母亲和朋友到韩国旅游，因拒绝在导游指定的商店购物而被赶下车，于是，一群年近70岁的老人在原地空等了两小时，到下午3点都没吃上饭，后来导游说每人必须再交400元人民币才可以继续行程。

该网友发布的视频显示，一群中老年人在旅游大巴旁站着，而一名疑似工作人员的男子则要求游客补钱。

视频截图：拒绝强制购物而被赶下车的在韩中国游客

类似这样的糟心体验近段时期在韩国呈上升趋势。韩国方面将其称为“倾销旅游”，即旅行社推出价格异常低廉的旅行团，将游客带到免税店和纪念品商店，强迫他们购买化妆品、营养品、纪念品等高价物品，如果不买或消费不足就中断行程。而这些旅行社往往雇佣不合格的导游，或者用购物回扣来补贴导游。

在另一份投诉中，一名中国游客说，导游把他们带去首尔的一家人参店，甚至“锁上门，堵住入口”。

据报道，一些“倾销旅游”的导游甚至嘲笑拒绝购物的中国游客，声称这些购物是“韩国政府要求”的旅游项目。

除了强制购物，这些低价团的行程主要是首尔的免费景点，游客必须支付额外的费用才能前往其他景点，尽管这些号称全包的旅行团承诺游客能参观该市的主要旅游景点。

将与中方共享调查结果

自2023年8月中国赴韩国团队游恢复后，中国游客成为首尔跟团游的主要外国群体，不少低价团因此“瞄”上了中国游客。

首尔市政府近日表示，该市将加大对包括“倾销旅游”在内的不公平旅游行为的打击力度，整治不合格导游，提升当地的旅游质量。

为此，首尔市对中国市场上提供的首尔旅游套餐进行了全面调查。结果显示，在中国4个在线旅游平台的100个低价旅游套餐中，有85个涉嫌“倾销旅游”。这些可疑产品的行程中包含购物，且销售价格低于机票和住宿费用的总和。有45个旅游套餐在五天四晚的行程中安排了6至8次购物。

首尔市将与该国文化体育观光部合作，制止旅行社提供“倾销旅游”，并将相关情况分享给中国驻韩国大使馆。

接下来，该市还将扩大非法旅游活动举报中心，并通过监察员制度打击各种非法和不公平的旅游行为。

对于首尔方面的举措，有网友留言，这样的（旅游）骗局应该尽早取缔。

中国游客在首尔选购化妆品 图GJ

值得注意的是，韩方去年就针对非法旅游行为采取了一些行动。比如，去年9月，韩国旅行社协会召集负责中国团体旅游的韩国旅行社召开会议，反对强迫购物。去年10月，首尔市政府宣布对低价倾销旅游实施严厉措施，雇用“黑导游”的旅行社可能面临800万韩元（约合4.3万元人民币）罚款、停业等处罚。

据韩国央行去年8月的一份报告，中国赴韩团队游恢复后，韩国预计新增游客80万人，并使该国2023年国内生产总值增长0.06%。

出品 深海区工作室

撰稿 深海贝

编辑 深海贝

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