为什么说中国国内旅游市场具有消费行为多样性的特点

为什么说中国国内旅游市场具有消费行为多样性的特点？

我国自改革开放以后,随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高，旅游消费水平由低级向高级发展，旅游消费结构呈现多元化的状态。旅游者是旅游活动的推动者，他们进行的旅游活动分为吃、住、行、游、娱、购，整个旅游市场都离不开旅游者的消费行为。旅游者的消费受多种行为因素影响,这些因素可分为两大类:一类是外界因素,如政治因素、经济因素、文化因素、相关群体因素、企业营销策略因素等;一类是旅游者自身因素,如旅游者个人特征、家庭、需要、消费心理和购买动机等，其中最重要的，就是旅游者的消费心理变化。这种消费心理的变化，能够直接影响到旅游者在旅游活动中所进行的消费行为。旅游活动属于一种消费行为，任何一种消费行为的进行都取决于人们消费心理变化。如何把握住旅游者消费心理变化，这已成为当今旅游市场所关注的热门话题。

旅游者来到旅游景区，首先让他们耳目一新的就是旅游目的地的环境，而环境的组成因素就是社会条件、经济条件和文化条件，这三个条件决定了旅游目的地的整体素质。城市的稳定性，经济的发达程度和整个城市及人民文化修养的普遍提高可以让旅游者放松心理，使他们不再紧张，相对的产生了安全感以至与对旅游目的地产生好感，这样才能使旅游者充分放松踏下心来进行他们的旅游活动。旅游者通过游览景区、接触本地人的生活习性和交流，喜欢上旅游目的地，自然有了一些依赖感和亲切感，这大大刺激了旅游者的消费心理，于是就会去进行消费。反而言之，如果旅游者对旅游目的地不满意，就会产生抵触感，消费心理同样被刺激的不愿意去进行消费行为，这样的话肯定会制约了旅游目的地旅游市场的发展。

旅游业的特点是服务至上，旅游的根本目的是满足人民日益见长的文化需求，所以旅游行业要做的好，就要以顾客的需求为中心，不断提升服务质量和效率，为顾客提供多样化，丰富多彩的旅游产品，挖掘出旅游的文化底蕴和娱乐价值，如此甚好。

旅游资源的特点有：

1、旅游资源在地域分布上十分广泛。可以说，在地球上任意一点都有旅游资源分布。如在人口密集的陆地上有人们熟悉的各种自然、人文景观，像黄山集地质遗产、文化遗产、自然遗产于一体。

2、旅游资源具有强烈的区域性。各种旅游资源既是自然环境的组成部分，同时又受到自然环境的影响与制约，从而使旅游资源产生区域性差异。如海岛低地、热带风光、椰林竹楼、高山积雪、沙漠驼铃等特色旅游资源，均与所处的自然环境有关。

3、旅游资源具有不可移动性。各种特色旅游资源一般都集中分布在与其地理环境、区域环境相适应的地区，具有强烈的地方色彩、区域特征。这正是旅游资源个性特征——不可移动性的体现。

4、旅游资源具有永续利用性。旅游产业之所以被称为无烟产业、绿色产业、朝阳产业，就是因为旅游资源一般都具有永续利用性。对于大部分的旅游资源，在旅游过程中，旅游者一般不能将其像食物一样地消耗掉。

5、旅游资源一般都具有一定的文化属性。大多数旅游资源都具有一定的文化内涵或文化属性特征，蕴藏着一定的科学性和自然的或社会的哲理。从这一层面上，旅游活动不能仅仅停留在休闲、猎奇的水平上，更应该将其视为一种文化交流活动，通过观光、游览、参与和体验。

我国国内旅游市场的特点

生态旅游受追捧

今年的中国旅游日以“绿色发展 美好生活”为主题，全国多地将当地的绿色资源、生态资源等串联起来，引导人们走到户外，感受自然，感受美好生活。

中国旅游日设立至今已有11年，旅游内容日益丰富，旅游方式更加多元。其中，绿色生态旅游具备贴近自然、融合性强等优势，已成为国内游的重要内容。

拥有得天独厚生态旅游资源的青海省，有世界最大面积的高寒湿地、草原、灌丛和森林等生态系统，也是世界上高海拔地区生物、物种、基因、遗传多样性最集中的地区。这里的风光让人们惊叹大自然的神奇造化。如何既保护好宝贵的生态资源，又促进旅游业发展？只能走绿色发展之路。“青海在全国乃至全球生态地位的重要性、特殊性和不可替代性，决定了青海文化旅游发展必须尊重自然、顺应自然、保护自然，围绕区位特点和资源特色做文章，走生态保护优先的绿色崛起之路。”青海省文化和旅游厅副厅长常红安说。

如今，绿色发展带来的旅游红利不断显现。青海把生态教育、环境保护与各类生态旅游资源相结合，推出了生态研学、高原康养、湿地观鸟、自驾越野、森林养生等多种生态旅游产品，形成了大美青海观光之旅、生态青海健康之旅、文化青海溯源之旅等100条生态旅游产品线路，促进了生态文化旅游健康、可持续发展。今年“五一”假期，青海“生态游”受到游客追捧，“走进可可西里·寻觅藏羚羊生态旅游线”“黄河廊道生态自驾车旅游线”“大美青海高原生态文化旅游线”等一批生态旅游精品线路，带领游客走进青海。

“村游”乡村新生活

因为一次网购玫瑰花茶的经历，在北京一家文化公司工作的马雯结识了在云南腾冲经营民宿的张女士。张女士通过网络销售的玫瑰花茶有着不俗的包装：浅黄色的外包装上印着手绘的玫瑰和一句赠语。正是这个包装，让马雯对张女士的民宿以及腾冲产生了强烈的好奇心。今年春天，马雯休了几天年假，专程前往腾冲，在那里住了一周。

“原先在我的印象中，腾冲的旅游资源主要是温泉，没想到，如今那里的乡村旅游发展得这么好！”回到北京之后，马雯忍不住与身边的朋友分享。徒步高黎贡、穿行龙川江、打卡艺术村……在当地人的推荐下，马雯的腾冲乡村游安排得满满当当。“这里既有最原始和朴素的风光，也有紧跟潮流、适合年轻人喜好的新旅游内容。”

如今，乡村旅游内涵不断丰富、更新，不仅有“土味”，也有时尚和品位，“村游”已成为农民致富的重要途径，是发展乡村特色产业的重要内容，也是展示乡村新生活的重要窗口。

4月中旬，农业农村部举办2021中国美丽乡村休闲旅游行（春季）推介活动，发布了55条春季精品线路和176个精品景点，进一步推动乡村旅游、休闲农业发展。据了解，“十三五”期间，休闲农业快速发展。2020年，尽管受到新冠肺炎疫情冲击影响，休闲农业仍实现营业收入6000亿元。随着乡村振兴全面推进，休闲农业也将迎来大发展，乡村旅游的前景更为广阔。

高质量发展新机遇

绿色生态游、乡村旅游的蓬勃发展给国内游市场注入了强劲的活力，让国内游业态呈现出丰富多彩的新样貌，也给旅游业界带来了新的发展机遇。

在过去相当长的一段时间内，出境游发展迅猛，成为旅游业界的重点关注领域，产品丰富、更新迭代快；相比之下，当时的国内游市场上产品丰富度不足、创新不够，对游客吸引力逐渐降低。“花同样多的钱，体验差，还不如出境旅游。”曾经，这样的抱怨在网络上并不少见。进入“十四五”时期，推动旅游业高质量发展已成为旅游主管部门、旅游业界和游客的共同目标。当前，出境游发展基本停滞，如何充实并提升国内游产品，满足人们旺盛的旅游需求，提升人们的旅游生活品质，中国旅游业界正在积极进行多种探索。

今年“五一”假期，中国旅游消费市场表现抢眼，自驾游、高铁游、露营旅游，日益便捷的交通条件，让中国游客的旅游有了更多选择；博物馆旅游、红色场馆游、乡村旅游，旅游内涵不断丰富，文化味越来越浓厚；乡村客栈、特色民宿、星级酒店等硬件设施日益完备，越来越多的旅游产品正向高品质国际水准看齐。

中国旅游研究院院长戴斌指出，当前和今后一个时期，创新发展红色旅游，让广大游客有更多获得感、对旅游发展有更高的满意度，将成为旅游业高质量发展的重要方向和内容。

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