古镇旅游开发存在的问题
古镇旅游开发存在的问题
古镇旅游开发存在的问题
目前,江南古镇的旅游业正日益快速地发展着,但在这良好发展态势的背后,古镇面临的旅游压力亦逐渐显露出来,旅游开发为古镇保护也带来了一些问题。
旅游承载量过饱和
古镇目前面临的最大的压力便是游客流量增加迅速,超过了目前古镇旅游容量允许的限度。尤其在旅游旺季,古镇内经常处于拥挤混乱的场面:幽静的水乡环境氛围被破坏,不仅无法正常游览,甚至对古迹、建筑等造成了破坏,即所谓“旅游公害问题”。 其中,垃圾污染和水污染是两个比较严峻的问题。
过度商业化倾向
随着双休日和“黄金周”带来的旅游热,不少地方把开发旅游资源作为经济的增长点,遗产旅游更成为热中之热。在旅游业的发展直接造成了商业网点的大幅增加,特别是在主要游线上各类商店的开设及现代装修材料的采用,导致了建筑用途的改变和传统风貌的消退。同时,近年来不断膨胀的旅游业正在排挤着大量的有地方特色的小本生意,致使受保护街区的风貌日趋千篇一律,旅游设施的充斥、无特色旅游商品的泛滥以及“人人皆商”的浓重的商业气息都在不知不觉中侵蚀着古镇的自然环境和人文氛围。
开发与保护虽然是一对矛盾,但并非不可调和。
旅游开发与居民生活
旅游业为古镇带来了巨大的经济效益,但原先在经济利益的驱动下,把发展旅游当作古镇保护的主要目的和动力,对于居民的生活质量却没有积极改善,因而现存的建筑老化,基础设施不全,具有水灾隐患,已不符合现代人的居住要求,许多年轻人也因此不愿住在老镇区而纷纷迁往新区或大中城市。同时,居民自发的建筑整修开始使用新的建筑材料与工艺,影响了原来传统风貌的延续。有鉴于此,古镇纷纷着手此事。而对于居民建筑的整修,建议成立专门的修缮队,采用原结构、原材料和原工艺,以保证恢复其原有风貌。
旅游目的地发展创新中可能遇到什么样的问题 旅游经济学
广西旅游的问题:1、资源雷同,全区基本上是喀斯特地貌,去了一个地方,其他地方似乎不需要看了,看了也一样。2、桂林景点老化,无法与其他新景区、新景点抗衡。3、旅游队伍良莠不齐,欺客、宰客现象层出不穷。4、基础设施滞后,不能跟上当今游客需要发展。5、山头主义思想严重,桂林柳州一块儿,北海一块儿,南宁一块儿,靖西德天瀑布一块儿,缺乏全局观念。更缺乏跨省合作、甚至跨国合作创意。建议:1、培养专业的管理人才。2、培养全局观念,加强区内合作、跨省区合作、以及跨国合作。3、协调人文景观与自然景观,使之合理布局。增加娱乐设施,满足不同需求。4、增加基本建设硬件投资,如公路网络、酒店设施等。加强旅游队伍软件服务培训。
四川泸沽湖的旅游资源开发的问题有哪些?
这些问题归结起来主要涉及到经济、社会、生态等三个方面。
一、经济问题
在旅游目的地发展旅游的过程中,经济问题是首要问题,发展旅游业不仅可以给旅游目的地居民提供就业机会,增加居民的收入,也可以增加当地政府的税收等。但同时经济问题也成为旅游发展中的一大制约。
(一)资金匮乏
资金匮乏制约旅游目的地发展,很多人认为发展旅游的投资相对少,见效快,但要想较好发展旅游目的地,既需完善基础设施建设,又需对外宣传促销,这就需要一定的资金保证,尤其是后续投资要有所保障,但就目前很多旅游目的地的发展而言,都只是集中在前期投资上,后续追加往往不足,制约了旅游目的地的发展。
(二)经济漏损
很多旅游目的地由于受到资金的制约,不得不借助外力来发展旅游目的地,这虽然在一定程度上促进了旅游目的地的开发,但随之而来的却是接连不断的经济漏损问题。欧阳润平教授等(2007)认为自然景区发展中存在五类经济漏损现象:
“一是以外地投资者为利益主体的高息分红型经济漏损;二是以外来旅游从业人员为受益主体的工资、福利型经济漏损;三是以外国投资经营者为受益主体的龙卷风型经济漏损;四是以少数不良企业为受益主体的败德型经济漏损;五是社区失和导致的道科西型的经济漏损。”
(三)盲目开发,粗犷经营
随着旅游发展形势走好,人们对旅游目的地的需求逐步扩大,但接下来的却是盲目跟风状况,主要表现在开发与经营方面。
目前,我国旅游目的地部分投资开发者思想受传统观念的影响,认为其投资行为是旅游目的地政府主导下的企业经济行为,旅游经营者首先垫付旅游资源开发的启动资金,然后接待旅游者获取经济利益。基于此目的,他们一发现某地有资源可以利用,便仿效别处进行盲目投资;在开发经营时,多为了节省开支而采取粗放式经营。
在当地资源吸引力减弱时,便转移目标,形成“打一枪换一个地方”的短期投资。由于缺乏统一的前期规划,导致项目重复建设、资源浪费、旅游产品雷同、单一化等情况。另外受自身素质制约,经营管理水平有限,这也阻碍着旅游目的地的发展。
(四)利益分配问题
利益分配问题会对旅游目的地的发展产生重大影响。然而,旅游目的地利益主体的多样性和利益关系的复杂性交织在一起,给旅游目的地收入的分配带来诸多障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响。因此,在发展旅游目的地中应加以重视利益的分配问题。
二、社会问题
旅游目的地发展过程中所凸显的社会问题,主要涉及到旅游目的地文化异化、目的地居民诚信以及旅游目的地的安全等问题。
(一)文化异化
随着旅游的发展,大量游客不断涌入旅游目的地,由于很多旅游目的地地处偏远山区的乡村,因此在游客涌入的同时也将工业化带入这些地区,这就形成了工业文明与农业文明并列,现代设施与传统风物杂陈的现象。
使旅游目的地原有历史文化、民俗文化、农耕文化受到强烈的冲击,越来越多的旅游目的地居民认为旅游服务业的收入要比农业收入高,所以放弃了他们传承已久的农耕文明。另外,受到外来工业文明的影响,很多旅游目的地居民会认为城里人代表着先进的文化,便开始一味地模仿,无论是生活方面或风俗方面。
为了吸引旅游者的目光,很多目的地在特定时间特定地点才举行的仪式或表演,逐渐被外来文化同化或者成了舞台上的民俗秀,却失去了其应有的原始性和乡村性。
(二)诚信缺失
旅游目的地文化异化,居民的意识形态受到冲击,原有的淳朴民风与朴实本性遭受挑衅,旅游目的地无不中弥漫着恼人的商业气息,漫天要价、拉客、宰客、蒙客现象盛行,原来人与人之间的诚信也逐渐缺失。
如贵州省黔东南的朗德上寨,原本是一个有着独特民族文化恬静和谐的苗乡,然而随着旅游的发展,村民们质朴的本性几乎消失殆尽,置身其中,会让人觉得失落,出自他们手中的任何东西都可以被说成是全天然自制的,然而这一切却又是与事实背道而驰的。
此外,诚信缺失问题不仅仅是表现在村民之中,旅游企业中也随处可见,因此,旅游目的地发展中的诚信缺失问题应该引起人们的重视。
(三)安全问题
随着旅游业的发展,旅游安全问题越来越受到人们的关注,郑向敏(2003) 认为旅游安全可以从广义和狭义两个方面来分析。广义的旅游安全是指旅游现象中的一切安全现象的总称。
既包括旅游活动中各相关主体的安全现象,也包括人类活动中与旅游现象有关的安全事态和社会现象中与旅游活动相关的安全现象。狭义的旅游安全是指旅游活动中各相关主体的一切安全现象的总称。
它包括旅游活动各环节中的安全现象,也包括旅游活动中涉及人、设备、环境等相关主体的安全现象;既包括旅游活动中安全的观念、意识培训、思想建设与安全理论等“上层建筑”,也包括旅游活动中安全的防控、保障与管理等“物质基础”。
对于旅游目的地的发展而言,旅游者的财产人身安全问题受到保障是发展旅游目的地的前提条件,安全问题制约着旅游目的地的发展。
三、生态问题
旅游目的地发展过程中的生态问题主要涉及到目的地的生态环境破坏,以及生态环境保护意识之上。
(一)生态环境遭到破坏
随着旅游“城市化”现象的日益加重,发展旅游所带来的生态环境破坏问题也随着旅游的发展而日趋严重,旅游目的地原有的自然生态特色正逐步消失。由于盲目开发引起的森林砍伐、围湖造田等行为,严重破坏了旅游目的地的生态环境。
另外,随着大量旅游者涌入旅游目的地,生活垃圾随处可见。由于旅游目的地基础设施有限,这些垃圾等得不到妥善及时的处理等情况也使得旅游目的地生态环境遭到严重破坏,如果找不到妥善处理的方法,这样的情况还将伴随着旅游的发展越来越严重。
(二)生态环保意识淡薄
意识可以反作用于人们的活动,具有指导作用,由于受自身文化素质的影响,一些旅游目的地地旅游经营者、政府、旅游者等生态环保意识薄弱,这将会反作用于其发展活动。就旅游经营者而言,由于小农意识浓厚,只注重眼前利益,而不考虑长远利益。
受到利益的驱使,盲目开发,乱占耕地、伐木采林、过度的商业化运作等现象使旅游目的地开发成为破坏性开发, 是以牺牲生态环境为代价而换取经济效益的短期行为。就政府而言,主要表现在资源保护和环境保护的体制方面。
使得旅游目的地发展过程中无法可依,这势必导致生态环境受损。就旅游者而言,由于缺乏生态环保意识,自然会对乡村生态环境造成破坏。
扩展资料
旅游目的地营销策略的创新带来了新效率、新体验、新格局和新挑战,具体表现在:
第一,虚拟技术开启旅游目的地营销新体验。
一方面,VR、AR等信息技术突破了文字、图片、视频等传统信息形式,丰富空间维度的信息,突破时空限制,使游客不仅能看到景区的各个细节,还能看到不对外开放或不定期开放的旅游资源,提供更加深入的景点讲解和多方位展示,虚实结合,增加了临场感,实现“购买前先体验”这一功能,有效地优化了用户的行前旅游决策。
另一方面,VR、AR等虚拟技术实现了高精度的生动性、互动性,极大地提升消费者感知的幅度、深度,增强其对旅游目的地城市的积极态度和情感,唤醒兴奋点,促使游客为超出预期值的体验买单。
第二,全产业链合作,打造目的地联合营销模式。
全产业链合作营销、目的地联合营销,是指多个利益主体通力协作,共同开展目的地营销和促销。联合营销实施的主体,并不仅仅限于不同的旅游目的地之间,而且还可以包括同一旅游目的地不同部门之间、旅游目的地的上下游供应链环节之间、线上媒体和线下现场活动之间等。
旅游目的地可以根据实际需要同产业链甚至产业链以外的多家企业建立合作营销关系,涉及不同的行业、地域和平台。
第三,影视营销构筑目的地感知和情感记忆。
旅游目的地影视营销是旅游目的地利用电影电视的制作地点、环境、过程、节事活动,经过营销策划宣传,将旅游目的地推向市场,以取得旅游需求满足和旅游目的地利益相一致的一种新的营销类型。影星、外景地或能够表达电影元素的主题,都能够诱惑一定的观众。而一些不显眼或没有吸引力的场景也可能产生意想不到的效果。
第四,视频和内容营销提升目的地情感形象。
内容营销通俗理解即是“讲故事”。优质故事的设计与开发是做好旅游内容营销的核心。在多样化、碎片化和视听化的网络时代,短视频开辟了旅游产品营销的新模式。兼具内容入口与社交基因的短视频,年轻用户十分愿意“买账”。抖音、快手等短视频平台,也成为在线旅游平台上出现频率最高的词汇之一。
在原创内容的带动下,一边旅游一边分享短视频成为旅游新常态,竞相模仿或二度创作的短视频在消费者的自主参与下形成病毒式传播,借势热点话题和平台,通过精准营销获得易感人群,找到他们的关注点,增强游客情感共鸣和忠诚度。
第五,精准营销提升目的地营销效果和转化率。
精准营销是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现可度量的低成本扩张之路,是有态度的网络营销理念中的核心观点之一。
与精准的定位和沟通相适应,只有针对不同的消费者和消费需求,设计、制造、提供个性化的产品和服务,与游客进行个性传播沟通,才能低投入、高效率地实现旅游者需求。
个性化的产品和服务在某种程度上就是定制。通过提供给游客个性化的产品和服务,节约游客在购买过程中的时间、精力和体力等,提高游客满意度,从而提高其让渡价值。
第六,体验营销深化目的地要素构成和产业组合。
旅游体验营销是指旅游目的地根据游客情感需求的特点,结合旅游产品,服务的属性,策划有特定氛围的营销活动,让游客参与并获得美好而深刻的体验,满足其情感需求,从而扩大旅游产品和服务销售的新型营销活动方式。
分析篇景区管理存在的问题
总的来说,开发过快,配套不足,和当地部门急功近利有关。
早期门槛太低,饮食、宾馆开发过度。
过度使用木制建筑,造成木材巨大浪费。
环境保护软硬件配套步伐远落后于开发,污染情况堪忧。
水电配套紧缺。
文化保护意识薄弱,没有预先安排保护当地文化不被外来“文明”污染的措施,摩梭、纳西、彝族各少数民族文化保护不当,被同质化情况严重。
交通建设未能由湖向四周辐射,形成局部(湖)区域人流、物资流畸形膨胀,四周可开发资源利用率低下。
当地居民教育投入过低,不利于持续发展。
照现在的开发速度和畸形配套,10年后泸沽湖和全国其他景点会同质化失去竞争力。不过,呵呵,十年后领导都换几拨了,谁关心这些?
近年来,随着旅游的升温,全国各地纷纷推出各具特色的旅游景区,但由于旅游在我国还处于起步阶段,在景区的开发规划方面还没有形成统一、完整、科学的理论体系,中国的旅游景区开发管理体制还存在很多的问题。因此,不少旅游景区由于规划不当,既破坏了生态环境,又让游客乘兴而来,败兴而归。下面将对旅游景区管理方面存在的一些问题进行简要分析。
第一,景区开发体制存在问题。
我国景区管理体制的现状:在风景名胜区设立人民政府及设立管委会这两种基本管理体制,在全国风景名胜区,尤其是著名风景名胜区实行了10多年。
在10多年间,各地风景名胜区根据自已本地的实际情况和基础条件,逐步摸索出了适合本地旅游业发展的管理模式和方法,总结出了许多好的经验。然而,由于各地区经济社会发展不平衡,特别是由于最近10多年我国正好处于政治经济体制变革时期,国家由计划经济体制向市场经济体制逐步过渡,现实情况与当年制定国家和地方法规的经济体制背景发生了根本性变化,从而导致景区开发、建设和管理的利益驱动机制完全改变,再加上当初国家和地方所制定的法规的不完备、不配套,在目前市场经济体制逐步完善的情况下,各地景区管理都不同程度地出现了体制不顺、不适应旅游业发展的问题,给景区的保护、开发和建设带来了困难,并使新景区的开发建设难以按市场经济的要求来运作。
目前,实行的人民政府和管委会这两种基本管理体制,都存在一定的问题。主要表现在以下几个方面:旅游景区管理机构庞大臃肿,精力分散;景区管理条块分割严重;景区管理法律法规不健全;景区内原有居民控制困难;景区建设资金不足,人员素质不高等问题。这些问题在未来还有待解决。
第二,旅游景区服务质量体系存在一定问题。
目前,我国旅游景区硬件设施建设整体水准不低。客观地说,标准规定的各项服务项目,一般的景区基本都具备。然而,由于管理水平、服务人员素质等软件的原因,旅游景区的整体服务水平不高,从而形成了景区技术质量不低,而功能质量相对偏低的局面。就目前我国旅游景区经营管理的实际情况来看,服务质量较突出的问题主要表现在以下几个方面:
1.技术性质量不健全
由于目前众多的旅游企业在服务质量体系中各个子系统之间缺乏有效的衔接机制,造成无法向旅游者提供高质量的旅游产品,特别是在旅游旺季,游客量的增大,更加大了各子系统之间的衔接难度
2.功能性质量欠佳
目前不少旅游景区对功能性质量不够重视,服务可信度不高。具体表现为:景区服务人员不能做到微笑服务,对旅游者缺乏耐心,缺乏应有的礼仪常识;服务人员在岗时,没有融入自我角色中;服务人员偷工减料、随意降低服务技术标准的情况时有发生,这一点在旅游淡季尤为明显。
3.服务管理缺乏科学的体系,没有全面管理理念和行动。
目前许多旅游景区的服务管理都不规范,管理效率低下,缺乏符合景区自身情况的科学服务管理体系指导,严重阻碍了景区全面升级、管理的步伐。
第三,景区特点不鲜明,形式过于雷同。
现在虽然景区数量繁多,但大多形式雷同,跟风现象严重,无自己的特点。当某一形式景区出现流行趋势时,与其类似的景区便如雨后春笋般接连出现,而这种景区多数建造时间较短,布局较粗糙,模仿痕迹严重,并不能较好的吸引游客,并且只是单纯的浪费人力物力,并不能为中国景区作出积极的推动,反而使得景区管理越来越趋于形式化,大部分景区都大同小异。
第四,改善景区管理的对策。
1.建立明确的行政主体,切实加强统一管理
旅游景区的管理机构必须实行政企分开的改革,还原明确的行政主体,建立行政意义上的管理机构。旅游景区至少存在着这样两个层面的产权关系,第一层面是国有资源性资产的所有权和经营权的产权关系,第二层面是经营性资产所有权和经营权的产权关系。对资源性资产可以交付企业进行非完全产权关系下的企业化经营,对经营性资产则可以转让给企业实行完全产权关系下的企业化经营。旅游景区经营权和所有权的分离,可以解决旅游开发及保护过程中的政企不分问题及资金不足问题,从而促进资源开发与保护的良性互动。
2.运用多种行政手段,强化行政监督和处罚力度
旅游景区管理机构在管理中应当充分运用多种具体的行政手段,如行政许可、行政征收、行政监督、行政处罚、行政强制和行政给付等,有效的发挥自身行政的职能。尤其要依据相关法规和具体实际,制定适用于行政所辖范围内的行政监督和处罚规章,有针对性的强化行政监督和处罚力度。同时还要充分发挥新闻媒体和社会各界的舆论监督作用,不断提高行政能力,以强化景区管理建设。
3.提高景区管理人员素质、加强管理干部的培训
开展管理人员和干部的岗位培训,特别是要加强景区保护知识与专业技术教育。提高管理人员的综合素质,重要的或业务性强的岗位,应实行持证上岗制度。按科学发展观的要求,建立景区领导干部任职资格制度和保护景区的目标考核责任制,推进管理干部培训工作的开展和景区管理水平的提高。只有景区管理部门自身队伍素质的改善和提高,才能更加有效地开展景区的管理工作,使景区更加完善的发展。
旅游景区常遇到的开发问题解析
旅游景区常遇到的开发问题解析
旅游景区的开发过程中常常会遭遇各种问题。本文将分析旅游景区常见的开发问题,并给出解决方案,帮助相关从业者更好地应对挑战。
一、土地选址问题
在旅游景区的开发中,选址是至关重要的环节。然而,很多景区在选址过程中存在问题,比如选址不合理、缺乏综合评估、忽视生态环境等。因此,我们建议在选址之前进行充分的市场调研和专业评估,确保选址符合规划要求,同时兼顾市场需求和生态环境保护。
二、规划与设计问题
旅游景区的规划与设计直接影响着游客的体验和景区的可持续发展。很多景区在规划与设计中存在着缺乏创新、重复建设、功能冗余等问题。为了解决这些问题,我们建议景区开发者应注重创意和差异化,结合当地文化特色和自然环境,打造独具魅力的景区。同时,避免功能重叠,提升景区整体竞争力。
三、基础设施建设问题
良好的基础设施是保障景区运营的重要条件。然而,许多景区在基础设施建设上存在问题,比如缺乏交通便利、水电供应不足、卫生设施不完善等。我们建议景区开发者在基础设施建设中注重质量和可持续性,确保景区内外的交通便捷,提供优质的水电供应,以及完善的卫生设施。
四、环境保护与生态建设问题
旅游景区开发必须兼顾环境保护与经济效益。然而,部分景区在开发过程中存在破坏生态环境、过度开发等问题。为了解决这些问题,我们建议景区开发者要加强环境保护意识,采取可持续的开发方式,注重生态修复和保护,确保景区的永续发展。
总结:
旅游景区的开发是一项系统工程,需要考虑多个方面的问题。本文分析了土地选址问题、规划与设计问题、基础设施建设问题以及环境保护与生态建设问题,并给出了相应的解决方案。希望这些建议能够帮助开发者避免常见问题,打造出更加优秀和可持续的旅游景区。
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