说完假兵马俑又来了坑人土特产店 临潼兵马俑景区你能不能长点心
西部网讯 3月15日,网友“小刘”向民生热线栏目反映,称自己在临潼兵马俑景区旅游时遭遇了土特产店设的骗局,被导游和店家欺骗,购买了3782元的石斛。3月17日,临潼区政府经调查给予回复,称已对涉事土特产店立案调查处理,涉事导游被暂扣导游证。
网友“小刘”来自云南,3月13日跟朋友来到兵马俑旅游,在购票时遇到一马姓导游搭讪。参观完兵马俑后马姓导游以“帮忙完成任务”为由将“小刘”带到了一家土特产店,期间在自称是成都游客的“托儿”的诱导下,被诱骗购买了3782元的石斛。
“虽然在店里我们就知道被骗了,但不敢声张,怕人身安全受到威胁,13号发生的事情15号回到云南了才敢说,希望西安相关部门能够整顿这个黑店,还外地游客一个自由的市场,不要让消费者再被蒙骗,影响西安整体的旅游形象。”网友说。
3月17日,针对网友在民生热线反映的“临潼兵马俑景区土特产店设局骗游客”一事,临潼区高度重视,区旅游综合执法大队工作人员会同工商等部门立即对网友反映的问题进行了调查。
经调查,工作人员发现该店涉嫌诱骗游客消费,私给回扣,工商部门已立案调查处理。带领游客3月13日参观兵马俑的马姓导游,属于导游服务中心导游,将暂扣导游证,暂停导游工作,正在调查处理。通报了游客要求退货的投诉诉求,该店愿意退还游客3782元,货物正在寄回途中,店家承诺收到货物第一时间将货款汇到游客指定银行卡。
店内宣传单。
临潼兵马俑景区土特产店设局骗游客 请旅游部门严查!
3月13日我跟一个朋友到西安兵马俑旅游,在购票时遇到一导游前来搭讪,女,姓马,说是工作人员,出90元钱可以给我们讲解,我们同意了,参观完兵马俑后该导游让我们支持一下她的工作,帮她完成一下任务,让我们去卖蓝田玉的珠宝店坐一坐,进去后该导游就不见了。差不多10多分钟后该导游回来了,说带我们去特产店逛逛,也说是完成任务,进去就免费尝尝特产就行,天也冷,就当进去休息,我们也没想什么,觉得自己不会买什么东西就答应了。
进了一家叫临潼区秦岭街办农物语土特产的店,每人发了个牌挂在胸前,进去后,刚开始只有我们三个人,后来来了一对看似中年夫妻的人,自主的和我们攀谈起来,很热情,自称是从成都过来的,当着我们的面买了很多吃的特产,然后一行五个人就边聊天边逛,走到了中药材地区,一开始展示的石斛是个头较大,颜色较浅的,青绿色偏黄,应该是优质的,那个自称是成都来的男的,就说这石斛不好,好的上面都有毛的,还说嚼在嘴里有粘性,他们卖的这个是次品,接着卖东西的服务员就说他特别懂货,给他看点真货,从桌子下面端出一盒所谓高档石斛来。
成都男人就说他是专门搞养生的,还说要尝尝,就一人给了我们一颗所谓的高档石斛嚼,他也嚼了,嚼完后说这个好,他要买,卖东西的就开始发装石斛的袋子,云南几百块钱一斤的东西。刚开始告诉25元一克,然后托(成都男)利用养生专家的身份砍价,砍价到16元一克。当时卖东西的就装了两袋,成都男说要打成粉末说这样不会吃亏,卖东西的一个女的就带我们去了一个房间,里面有称和研磨机,研磨机在一个柜子后面,然后卖东西的就开始打磨,我们当时也不知道有多重,还没称,磨好了一称成都男的那袋有400多克,我们的有244克,成都男说他们是连袋子称的,让把袋子的重量也给减了,最后算下来,我的一共是3782元。。。
当时我就想不要了,也不想付钱,因为莫名其妙的就被买了石斛,我们云南特别多啊,可是被打成粉末了就必须买了,没办法,我们两个姑娘出来也害怕遇到什么不好的事情,我就掏了卡给卖东西的刷,刷了两次,第一次说是操作失败,第二次才成功,只有刷卡的单子,也没购买的发票,当时我们已经知道被骗了,可是周围也没其他人,都是他们店里的自己人,后来从打磨的房间出来,那两个自称成都的人就不见了…
(特别想说一下,这一男一女,男的很健谈,女的基本没说话,看她很紧张)虽然在店里我们就知道被骗了,但不敢声张,怕人身安全受到威胁,13号发生的事情15号回到云南了才敢说希望西安的旅游局能够整顿这个黑店还外地游客一个自由的市场。希望西安旅游局和国家旅游局尽快调查给个答复。具体店的地址不清楚,只知道是在兵马俑景区内,买的东西没有小票和发票记录,只有刷卡的单子,单子上写了西安市临潼区秦岭街办农物语特产店这个店名。朋友开始买的吃的特产是支付宝支付的,请公安机关和旅游局速查。不要让消费者在蒙骗,一个蛀虫影响的是西安整体的旅游形象。
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