火车票退票多久到账 火车票的字母代表什么意思(火车票|退票)

火车票退票多久到账 火车票的字母代表什么意思

1、火车票的退票到账时间。乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账，如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用；

2、火车票上的字母的代表意义。C字头代表城际动车组列车、D字头动车组列车、G字头高速铁路动车组， 也就是高铁、Z字头直达特快旅客列车、T字头特快旅客列车、K字头快速旅客列车、L字头列车临时旅客列车，等级比较低，停站较多、Y字头的火车是旅游列车，多在假日及春运的时候排出，增加运能之用、A字头列车也是临客是在L字头的临客车次排满后增加的。

火车票|退票

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退票规则

预售期30天的退票规则

1. 距离发车前15天（不含）以上退票的不收取任何退票手续费

2. 距离发车时间15天内及48h以上退票的按票价5%的收取退票手续费

3. 距离发车时间24小时以上、不足48小时的按票价10%收取退票手续费

4. 距离发车时间不足24小时的按票价20%收取退票手续费。

预售期15天退票规则

①开车前8天（含）以上退票的，不收取退票手续费。

②票面乘车站距离开车时间前48小时以上的按票价5%计算退票手续费

③24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计算退票手续费。

④开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票手续费。

⑤办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收取退票手续费。

来源：12306官网

5. 错过发车时间就没有办法退了哦，千万要注意哦，各位小伙伴，但是 可以在始发站人工窗口改期（在火车发车后的2小时内去改期）

6. 退票费最低按2元计收取手续费。（例如：购买票实际收取手续费1.5元，但是由于最低手续费标准，那就收取2元的手续费，前提是票的价格大于2元）

如何退票？

1. 在火车站办理退票，可以在全国任意一个火车站办理退票，记得带好相关证件（记退票需要在发车时间之前，过了发车时间就没法退了）

2. 代售点购买火车票，在代售点是无法退票，需要在火车站退。

3. 如果通过12306的官方电话购票，就是前面我们提及的12306官方电话：95105105，如果是电话购票成功，可以尝试拨打官方客服电话退票，前提是没有取票，在12306工作时间内。

4. 互联网购票（例如：携程，飞猪，铁友等），如果是通过12306官方软件购买，在网上退票需要满足相应的条件：

1.12306工作时间：6：00-23：00

2.距离发车时间（30min以上）（最好保持一个小时左右）

3.未取纸质车票

各个购票软件限制时间不同，如果是在各个不同旅行软件购买，可以提前询问一下软件客服。

还有第二种办法就是在发车之前在火车站退票。

仅供参考

火车票退票后钱多久打回银行卡？

旅客通过互联网购票，然后进行退票的，火车票退款会在规定的时间内返还至原支付账户。

正常情况下是比较快，如果延迟退还，一般12306工作人员会告知1-15工作日，也有可能是20工作日，如果没有收到可以询问当地的12306客服。

代售点是否可以办理退票？

目前，火车票代售点并不提供火车票退票业务，乘客不论是通过何种方式订票，最终都不能在代售点办理火车票退票。

正常去车站退或者在网上退票。

仅供参考

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