红海滩十一旅游攻略（十一去红海滩怎么样）(盘锦红海滩风景区旅游数据分析)

红海滩十一旅游攻略（十一去红海滩怎么样）

1、红海滩是辽宁省盘锦市的一处著名旅游景点，红色其实是因为海滩上生长碱蓬草是一种可以在盐碱土质上存活的草。每年四月，碱蓬草长出地面，初为嫩红，渐次转深，秋季由红变紫。碱蓬草不要撒种，无须耕耘，在盐碱卤渍里，年复一年地生长，造就了这一奇观。

2、红海滩是爱情的象征地，来到这里首选的第一站便是情人岛。情人岛因红袖芦生一段凄美的爱情故事而得名，传说一直传承到今天，时至今日，也还有许多的情人在这里续写故事。

3、聆听爱情故事，写下爱情的宣言之后，让我们走上爱情宣言廊。这里是景区的最南端，我们在爱情宣言廊留下刻骨铭心的真爱，留下海枯石烂的誓言！这里也或许成为一生的记忆。

4、感受完爱情的美妙之后，我们来到卧龙湖码头，这一码头别具一格，头冲着的方向是大海，龙身、龙爪、龙尾俱全。在这里有游船服务，乘着游船出海，感受无尽的心旷神怡。

5、难得有一番闲情逸致，我们可以选择稻梦空间。在稻田农场里徜徉、感受清凉的海风、仰望蔚蓝的天空，这是一场充满着红色的盛宴。

6、依水云舟再一次聆听我们的心声，栈桥曲折绵长与海相接、与天相连，好似一艘大船正要扬帆起航。慢慢前行，我们一步步地清理自己的心绪，逐渐平静下来，享受一场旅行的乐趣。

盘锦红海滩风景区旅游数据分析

一、百度指数和新闻活跃度

（一）百度搜索总量分析

2017年3月至2018年4月，“红海滩风景区”的总体周搜索量平均值为710次。如图所示，近一年周搜索量只有1个明显峰值，位于国庆黄金周，周搜索量达到3784次，10月2日日搜索量达到全年顶峰5160次。整体而言，红海滩风景区搜索量集中于7~10这四个月份，而12月~3月相较全年搜索量很低。

（二）搜索来源地分析

由图可见，搜索量位于前三位的省份是辽宁省、吉林省和北京市，而红海滩风景区所在省份——辽宁省搜索量远高于其他省份。排名前十位的省份中，华北和东北地区占据主体，包括辽宁、吉林、北京、河北、黑龙江、内蒙古、天津。

具体至城市，全国排名如图所示，北京、沈阳和大连位列前三，本省上榜前十位的地级市有沈阳、大连、葫芦岛、锦州及盘锦，值得注意的是，本地盘锦市排在前十名末位。

（三）人群特征

如图所示的需求图谱中，“红海滩风景区”旅游目标人群的需求情况显示，搜索“红海滩风景区”相关信息的人群年龄主要分布在30-39岁，占比39%，其次为40-49岁的人群，占比47%，这两个人群总占比达到86%。男女比例很不均匀，分别为35%和65%，即女性的关注量多于男性近一倍。

（四）百度新闻

百度新闻中涉及红海滩风景区的新闻有129条，下图显示，凤凰网和网易发布的新闻量远大于其他媒体，发布时间集中在2013~2016年，这4年总公共发布新闻109条，占比82%。而2017年有关红海滩风景区仅有12条，2018年到4月份只有1条。

二、携程网数据分析

（一）用户评论分析

1、评论时间轴

截止到目前，携程旅游网上关于红海滩风景区的用户评论有439条，其时间轴分布如下：

由上图可看出，红海滩风景区的用户评论时间集中于2014年后，大致可以看出，每年年中的评论量大幅度上升，年底则迅速下降，这与上面提到的风景区搜索量高峰期在7~10月份相一致。

2、评论满意度

用户评论满意度评分采取5分制，1分满意度最低，5分满意度最高，酒店的总体满意度评分为4.45分，各评分数量分布如下图：

用户评论满分的有263条，占比近60%，4分的有130条，占近30%，5分和4分共393条，占比89.5%，可见红海滩风景区的总体用户满意度较高。

3、评论词云

“词云”是对网络文本中出现频率较高的“关键词”予以视觉上的突出，其中词的大小越大，则表示其被评论提及的次数越多。

用户评论的核心关键词为“红色”、“湿地”、“地方”、“值得”、“不错”、“很美”等词，说明游客对红海滩风景区的景色总体上持满意态度。景区的“风景”“很美”，“看到”“一望无际”的“红色”“湿地”，很“壮观”，“芦苇荡”“很漂亮”，是“值得”“观赏”的“地方”，并且当地的“螃蟹”“河蟹”受到较多关注。

用户满意度评分为1~3分的评论有46条，将其做关键词云如下：

用户满意度低分评论的核心词为“工作人员”、“一般”、“很长”、“照片”、“网上”、“排队”、“老人”、“管理”等词，说明游客对景区不满意的方面集中于认为景色一般、拍出的照片没有网上宣传的好看，排队时间过长、对老人的服务考虑不到位、景区工作人员的服务及管理方面有待提高。

（二）周围酒店分析

1、酒店类型及分布

从携程网上的数据看，红海滩风景区周围共有300个酒店，其中距离10公里内有86个，距离20公里内有209个。各类型酒店数量分布如下，未注明酒店类型的酒店最多，占到所有酒店的一半，其次是经济型酒店，占比40%以上，其余三星级酒店以上占比不到10%。

酒店位置在地图上的分布如下图，主要分布于兴隆台区、双台子区，其次是大洼区，距离红海滩风景区距离较远，换句话说，就是景区周围近距离的酒店很少，交通不算方便。

2、酒店评分与价格

红海滩风景区周围300个酒店中，仅有164个酒店有用户评分，以下分析仅考虑有评分的酒店。

同景区用户满意度评分一样，酒店的用户评分采取也是5分制，1分满意度最低，5分满意度最高。

显然，五星级酒店的用户满意度评分最高，为4.7分，其平均价格也最高，为371元；未注明星级的酒店满意度评分最低，仅3.9分，其平均价格也最低，不到百元。另外值得注意的是，四星级酒店与三星级酒店的满意度评分与价格均接近，但三星级酒店的价格略低，满意度评分略高。

3、酒店评论量

300个酒店中，有202个有用户评论量，总用户评论量达38464次，在各星级酒店中的分布如下。

经济型酒店的评论量最多，为13551次，未注明酒店的评论量最少，仅2044次。

在酒店平均评论数量中，五星级酒店最高，每个酒店平均评论量高达1609次，远远高于其他类型酒店，随着酒店档次的降低，人均评论量下降明显，未注明酒店类型的酒店，人均评论量仅为23次。

4、酒店用户评定钻级与用户推荐

红海滩风景区周围300个酒店中，有185个酒店有用户评定钻级。用户评级采取5钻制，1钻酒店级别最低，5钻级别最高。

显然，五星级酒店的钻级最高，为5钻，即满钻；其次随着酒店档次降低，钻级逐渐降低，未注明酒店级别的钻级不到一钻。另外毫无疑问，五星酒店的用户推荐都最高，高达97.6%，但是钻级高于三星酒店的四星酒店，用户推荐度比其低1.4个点，这也与前面酒店用户评论满意度评分相符。

三、总结分析

总体来看，红海滩风景区环境及周边酒店受到较高评价，当地的美食“螃蟹”受到游客关注喜欢，但仍存在以下问题：

该景区检票排队时间长，没有覆盖网络购票；

景区对70岁老年人有免票的优惠政策，但是确认时间过长；

景区的基础设施较差、管理乱，没有餐厅、工作人员少，不能对游客提供咨询引导服务；

景区周围近距离酒店数量少，且四星级酒店的满意度低于三星级；

该地的特色美食仅有螃蟹受到游客关注，品种单一；

男性对景区的关注度偏少，约为女性的一半；

关注该景区的用户主要为华北地区和东北地区，其余华东、华中、华南等其余地区的用户为盲区；

景区宣传力度不够，近几年虽然有新闻媒体对红海滩风景区的报道，但是数量并不多。

长远来看，景区可从以下方面改进，进一步提升游客满意度：

1、挖掘景区的文化内涵，加大景区的宣传营销力度，积极开展市场营销工作，扩大客源市场；

2、完善配套设施和管理制度，提高旅游接待能力，使景区功能、形象、服务得到改善；

3、在保护环境的前提下丰富景区的产品体系，延展游客体验项目；

4、增加和完善餐饮种类，提供更多高端定制及当地特色餐饮，提升餐饮的服务质量；

5、开通电子票购买渠道，采取景区售票+电子票相结合的方式，旺季时做好景区客流量控制；

6、开发多种景区相关旅游产品，例如景区门票+交通票+酒店相结合的旅游产品，提升游客的用户体验；

7、加大景区周围酒店服务质量的监管力度，尤其是四星级酒店的监管力度，提高服务质量。

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