【便民】关于铁路乘车的4个问答，你需要了解→

c开头的火车是什么车 c和d开头的火车有什么不同

c开头的火车是城际动车组，是中国国家铁路线上运营旅客列车的种类之一。C字头列车是中国进入高铁时代后诞生的一种新型旅客列车，特别地服务于城际铁路或干线铁路内的城际捷运。

　　c开头的火车是什么车

在买火车票的时候会发现火车车次前头的字母是不一样的，这些字母，主要有G、D、C、Z、T、K、L、Y等。那不同字母代表什么呢?同样属于旅客列车，不过C开头的火车是城际旅客列车，G字头代表的是高速动车组旅客列车，D字头代表的是动车组旅客列车，Z字头代表的是直达特快旅客列车，T字头代表的是特快旅客列车，K字头代表的是快速旅客列车，L字头代表的是临时旅客列车，Y字头代表的是旅游列车。

c和d开头的火车有什么不同

C字头代表城际列车，只有大型都市圈才会有。而D字头代表动车组，一般是中短途高速铁路。 在北京至天津C字头列车是按时定点发车，间隔很短，一般不会晚点。 而D字头动车组有可能是北京至天津，也有路过北京或天津，说不准会晚点。时间都差不多，不过建议乘坐C字头。

【便民】关于铁路乘车的4个问答，你需要了解→

乘坐火车时，可以免费携带几名儿童上车？候补车票订单如何支付？乘坐高铁，如何选到靠窗座位？重点旅客的受理时间是什么？来看上海铁路客户服务中心的解答↓

01 可以免费携带几名儿童上车？

一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票。儿童身高为1.2～1.5米的，请购买儿童票；超过1.5米的，请购买全价座票。

02 候补车票订单如何支付？

候补购票需预付款，按订单不同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。

候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求，若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无法满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。

03 乘坐高铁，如何选到靠窗座位？

旅客通过铁路12306网站或手机客户端购买C、D、G字头的动车组列车时，可根据系统提供的座位示意图选择座位，当剩余座位无法满足旅客需求时，系统将自动进行配座。单笔订单超过五个乘车人，暂不支持选座。

04 重点旅客的受理时间是？

12306客服中心受理的服务预约应在旅客到站前2个小时，12306.cn网站（含铁路12306手机app、官方12306支付宝小程序）受理时间为乘车前12-72小时。

资料：上海铁路客户服务中心

编辑：张晓彤

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